CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Путаница с заявками

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Viktor



СообщениеДобавлено: 20-03-07 20:45    Заголовок сообщения: Путаница с заявками Ответить с цитатой

Вобщем подал первую заявку получел ответ что нет тех возможности на гтс. Подал вторую ответ нет свободных портов потом подавал еще парочку заявок ответ тоже нет свободных портов. Сегодня дозвонился по 050 4 часа звонил сказали что забронирован порт с 4 марта но мне не разу не приходил положительный ответ. Порт номер 708 забронирован номер телефона 72474x если нужна последня цифра скажу по требованию. Под каким номером заявки мне регистрироваться если они все с отрицательным ответом ??? А порт забронирован.
Сообщения: 123
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oleg



СообщениеДобавлено: 20-03-07 22:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Значит, он был забронирован не в связи с вашей заявкой или ЦРК после бронирования порта забыл у вашей заявки статус изменить.
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Viktor



СообщениеДобавлено: 21-03-07 11:49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

не зарезервирован порт был похоже в связи с заявкой все таки.Хотя кто его там знает. В 050 дали телефон я так понял атс для того что бы узнать на какую заявку зарезервирован порт был а там трубку не берут, по мылу саппорт тоже молчит,050 опять не дозвониться да и не зачем туда звонить онивсё равно не помогут. вообщем ужас какой то. А идти в центр телеком не охото договор заключать через билл мастер хотелось бы.
Сообщения: 123
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
wass
Support


СообщениеДобавлено: 21-03-07 12:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

support не молчит, 050 это что не support
А из-за чего отказы нужно разобраться с ГТС. Может АОН стоит или сигналка или другой dsl, да моло ли что. Телефон на блоке и т.д.
Сообщения: 16
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Viktor



СообщениеДобавлено: 21-03-07 12:25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По мылу не саппорт support@vsi.ru; ??? Где же он тогда мож его нету ??? по 050 знаю там ничего конкретного не скажут smile
Сообщения: 123
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Viktor



СообщениеДобавлено: 21-03-07 12:49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

И отказы из за того что уже порт зарезервирован разбиратьсчя тут нечему. Ибо нету не сигналки не аона не чего еще . Весь вопрос в том на какую заявку регаться в билл мастере ибо ни все с отрицательным статусом ???
Сообщения: 123
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
AlexStar



СообщениеДобавлено: 21-03-07 14:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Стоп! А что услуга АОН предоставляется всем абонентам?
Вроде говорили что в Воронеже услуга АОН не предоставляется...
Сообщения: 395
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oleg



СообщениеДобавлено: 21-03-07 17:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Viktor, да, резерв был сделан в связи с веб-заявкой, но после отрицательного ответа из ГТС о возможности вашего подключения ЦРК его не освободило почему-то. Попробуйте сейчас еще раз отправить заявку.
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Viktor



СообщениеДобавлено: 21-03-07 19:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

отправил час назад пока вот это: OK: Состояние заявки: Заявка направлена на обработку, комментарий: Направлено на проверку тех возможности на ГТС
Сообщения: 123
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах