Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Viktor
|
Добавлено: 20-03-07 20:45 Заголовок сообщения: Путаница с заявками |
|
|
Вобщем подал первую заявку получел ответ что нет тех возможности на гтс. Подал вторую ответ нет свободных портов потом подавал еще парочку заявок ответ тоже нет свободных портов. Сегодня дозвонился по 050 4 часа звонил сказали что забронирован порт с 4 марта но мне не разу не приходил положительный ответ. Порт номер 708 забронирован номер телефона 72474x если нужна последня цифра скажу по требованию. Под каким номером заявки мне регистрироваться если они все с отрицательным ответом ??? А порт забронирован. |
|
Сообщения: 123
|
|
|
Oleg
|
Добавлено: 20-03-07 22:30 Заголовок сообщения: |
|
|
Значит, он был забронирован не в связи с вашей заявкой или ЦРК после бронирования порта забыл у вашей заявки статус изменить. |
|
Сообщения: 1329
|
|
|
Viktor
|
Добавлено: 21-03-07 11:49 Заголовок сообщения: |
|
|
не зарезервирован порт был похоже в связи с заявкой все таки.Хотя кто его там знает. В 050 дали телефон я так понял атс для того что бы узнать на какую заявку зарезервирован порт был а там трубку не берут, по мылу саппорт тоже молчит,050 опять не дозвониться да и не зачем туда звонить онивсё равно не помогут. вообщем ужас какой то. А идти в центр телеком не охото договор заключать через билл мастер хотелось бы. |
|
Сообщения: 123
|
|
|
wass
Support
|
Добавлено: 21-03-07 12:22 Заголовок сообщения: |
|
|
support не молчит, 050 это что не support
А из-за чего отказы нужно разобраться с ГТС. Может АОН стоит или сигналка или другой dsl, да моло ли что. Телефон на блоке и т.д. |
|
Сообщения: 16
|
|
|
Viktor
|
Добавлено: 21-03-07 12:25 Заголовок сообщения: |
|
|
По мылу не саппорт support@vsi.ru; ??? Где же он тогда мож его нету ??? по 050 знаю там ничего конкретного не скажут |
|
Сообщения: 123
|
|
|
Viktor
|
Добавлено: 21-03-07 12:49 Заголовок сообщения: |
|
|
И отказы из за того что уже порт зарезервирован разбиратьсчя тут нечему. Ибо нету не сигналки не аона не чего еще . Весь вопрос в том на какую заявку регаться в билл мастере ибо ни все с отрицательным статусом ??? |
|
Сообщения: 123
|
|
|
AlexStar
|
Добавлено: 21-03-07 14:26 Заголовок сообщения: |
|
|
Стоп! А что услуга АОН предоставляется всем абонентам?
Вроде говорили что в Воронеже услуга АОН не предоставляется... |
|
Сообщения: 395
|
|
|
Oleg
|
Добавлено: 21-03-07 17:15 Заголовок сообщения: |
|
|
Viktor, да, резерв был сделан в связи с веб-заявкой, но после отрицательного ответа из ГТС о возможности вашего подключения ЦРК его не освободило почему-то. Попробуйте сейчас еще раз отправить заявку. |
|
Сообщения: 1329
|
|
|
Viktor
|
Добавлено: 21-03-07 19:07 Заголовок сообщения: |
|
|
отправил час назад пока вот это: OK: Состояние заявки: Заявка направлена на обработку, комментарий: Направлено на проверку тех возможности на ГТС |
|
Сообщения: 123
|
|
|
|