CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

error 734 и USB

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
=(



СообщениеДобавлено: 13-04-06 04:46    Заголовок сообщения: error 734 и USB Ответить с цитатой

здраствуйте, вобщем к делу
подключился на ADSL недавно, в конце февраля. Радовался жизни, как говорится, не долго, после 27 марта внезапно пропал коннект - при соединении выдаёт такой перл :
"Ошибка 734 протокол управления PPP связью был прерван"
модем Acorp Sprinter@ADSl USB
думал ошибка где то на линии, позвонил 050 там я был видимо не первый , и мне вежливо была прочитана мантра "модем_USB_отстой_купите_новый_внутренний"
ну это же не выход ! зачем ? почему ? всё прекрасно работало и вот те раз!
ещё 2 штуки вынь и положь ...а нету =(((

на сайте в разделе новости чуть позже натолкнулся на

Цитата:


ВНИМАНИЕ ! Возможные проблемы для ADSL-подключений в конфигурациях с Windows XP и USB ADSL модемами

В последнее время участились случаи возникновения проблем с ADSL-подключениями в конфигурациях с Windows XP и USB ADSL модемами.

Основной симптом — сообщение об ошибке с кодом 734 (The PPP link control protocol was terminated) при попытке подключения в конфигурации с Windows XP и USB ADSL модемом. В качестве обходного пути предлагается отказаться от использования PPPoE-драйвера, идущего в поставке с модемом, и заменить его на PPPoE-драйвер из комплекта Windows XP.

В случае возникновения проблемы за детальными инструкциями по ее устранению обратитесь в службу поддержки.


всвязи с этим стал вопрос, точнее несколько
1) Откуда так резко возникли проблеммы ?
( на пустом месте такое обычно не проходит, навевает мысли о том что смена каких-то запчастей или технологий отрицательно сказалась на рядовых юзерах. Лес рубят - щепки летят, а сервис подождёт... впрчем как всегда в совке,можно уже не удивлятся...)

2) Если эта ошибка постоянна и закономерна( хотя впрочем сомнительно - тогда бы производители USB модемов давно бы устранили неисправность)почему не предупредили в таком случае ? напротив информацию о типах модемов РЕКОМЕНДУЕМЫХ размещена на сайте, и там есть мой модем и вообще довольно много USB

3)Как это можно реализовать ? Если можно, по пунктам...

Цитата:
В качестве обходного пути предлагается отказаться от использования PPPoE-драйвера, идущего в поставке с модемом, и заменить его на PPPoE-драйвер из комплекта Windows XP.


С уважением и раздражением, всегда ваш =(
Сообщения: 2
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
AxeT
Support


СообщениеДобавлено: 13-04-06 12:20    Заголовок сообщения: Re: error 734 и USB Ответить с цитатой

=( писал(а):
и мне вежливо была прочитана мантра "модем_USB_отстой_купите_новый_внутренний"

Не внутренний а LAN'овский
Цитата:

ну это же не выход ! зачем ? почему ? всё прекрасно работало и вот те раз!
ещё 2 штуки вынь и положь ...а нету =(((

Это была рекомендация. Проблем с USB модемами много и перечислять я их сейчас не буду. Поэтому служба поддержки всячески склоняет пользователей к приобретению именно LAN'овских моделей. И нам проще и вам спокойнее.

Цитата:
всвязи с этим стал вопрос, точнее несколько
1) Откуда так резко возникли проблеммы ?
( на пустом месте такое обычно не проходит, навевает мысли о том что смена каких-то запчастей или технологий отрицательно сказалась на рядовых юзерах. Лес рубят - щепки летят, а сервис подождёт... впрчем как всегда в совке,можно уже не удивлятся...)

Мы не можем утверждать на 100 процентов. Но проблема появилась с выходом обновления для WindowsXP. И не только у вас. Случаев таких очень много поэтому мы и обратили на это внимание. Со своей стороны изменений никаких не предпринималось. На системах с отключеным обновлением USB модемы работают номально. Т.е. это не наша проблема, но для наших клиентов мы попытались ее решить.

Цитата:
2) Если эта ошибка постоянна и закономерна( хотя впрочем сомнительно - тогда бы производители USB модемов давно бы устранили неисправность)почему не предупредили в таком случае ? напротив информацию о типах модемов РЕКОМЕНДУЕМЫХ размещена на сайте, и там есть мой модем и вообще довольно много USB

Интересно узнать: как производители модемов вас оповестят? Если только через свой сайт. Вы туда заходили?

Цитата:
3)Как это можно реализовать ? Если можно, по пунктам...

В ближайшее время на сайте будет выложена настройка USB модемой в режиме bridge с использванием встроенного PPPoE драйвера.
Но технология следующая:
1. Удалить драйвер модема
2. Установить с компактдиска драйвер, указав в нем EOA -> Bridged ATM LLC
3. Установить Новое подключение -> Высокоскоростное подключение с запросом имени и пароля.
4. В окне запроса ввести имяи пароль -> Подключиться.
Это в общих чертах. Подробнее (по пунктам) будет отдельно вывешено на сайте
Цитата:
С уважением и раздражением, всегда ваш =(
Сообщения: 492
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Oleg



СообщениеДобавлено: 13-04-06 15:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Там собственно инструкция по настройке была исправлена одновременно с размещением оповещения на сайте (для затронутых USB-модемов и ОС Windows XP/2003). Покупать новый модем, разумеется, совсем необязательно, можно перенастроить существующий. Просто покупая USB-модем, нужно помнить, что ваша работа будет постоянно зависеть от совместимости драйверов к нему с очередным обновлением ОС и качества работы самих драйверов.
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
=(



СообщениеДобавлено: 14-04-06 14:33    Заголовок сообщения: Re: error 734 и USB Ответить с цитатой

Спасибо, полегчало =)
Сообщения: 2
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах