CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Оплата картой Домолинка

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Финансовые расчеты
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Sudoku San



СообщениеДобавлено: 02-01-09 17:24    Заголовок сообщения: Оплата картой Домолинка Ответить с цитатой

Здраствуйте!
Я пользователь Домолинка (по предоплате), купил карту оплаты, внёс платёж (~30-го декабря) в личный кабинет, обновил страницу, увидел надпись "ваш счёт пополнен, на счёте..(сумма платежа (150 р.) и остатка с прошлогго месяца)" и спокойно ушёл. Но когда 1-го января попытался подключиться к и-нет, обнаружил, что сумма на счету, такая, какая была до внесения платежа! В статистике показано, что со счёта никаких платежей за текущий месяц не снималось.
По 050 звонил, сказали, что никаких платежей я не вносил, если хочу разбираться с картой, позвонить 10-го или позже, а это достаточно долго(
Эта злополучная карточка на руках имеется.
Логин: web1925097
Сообщения: 19
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 02-01-09 17:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Еще раз пробовали внести карту?
Модем перегружали?
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sudoku San



СообщениеДобавлено: 02-01-09 18:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да, попробывал вписать пин-код снова, но сказали, что карта уже использована)
Насчёт перезагрузки: я выключал, через некоторое время включал модем(т.е. не сразу вкл, выкл, а через некоторое, не знаю, насколько это можно считать перезагрузкой) ничего не изменилось.
Сообщения: 19
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Lex
Support


СообщениеДобавлено: 03-01-09 10:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Номер карты в личку напишите.
Сообщения: 730
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sudoku San



СообщениеДобавлено: 03-01-09 17:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Отправил.
Сообщения: 19
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Lex
Support


СообщениеДобавлено: 03-01-09 23:58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

С карточкой все в порядке, а свою статистику смотреть лучше надо, вы 30 числа на 149,5 рублей насидели за 2 часа.
Сообщения: 730
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sudoku San



СообщениеДобавлено: 04-01-09 00:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Т.е. с пакетником(закрывающим полностью внешку!(2-ой)), в своё отсутствие я просидел практически ровно 150 р.?!
Даа, кидалово форменное, типа кризис, а вы так людей разводите?
Сообщения: 19
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Lex
Support


СообщениеДобавлено: 04-01-09 13:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вы меняли пакетный фильтр порядка 80 раз за декабрь, надо быть внимательнее.
Сообщения: 730
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Финансовые расчеты Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах