| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
pandi
|
 Добавлено: 20-05-09 21:50 Заголовок сообщения: Инета.net |
 |
|
Надоели дисконекты ,DSL лампочка горит инет горит красным
ПОМОГИТЕ ПЛИЗ
dml1942227
Attenuation (dB): 30.5 16.7
Output Power (dBm): 12.3 19.5
Attainable Rate (Kbps): 14048 1143 |
|
|
Сообщения: 11
|
|
 |
Lex
Support
|
| Добавлено: 21-05-09 09:45 Заголовок сообщения: |
|
|
| В каком режиме работает модем? Бридж или роутер? |
|
|
Сообщения: 730
|
|
|
pandi
|
| Добавлено: 22-05-09 19:50 Заголовок сообщения: |
|
|
| Бридж |
|
|
Сообщения: 11
|
|
|
Lex
Support
|
| Добавлено: 25-05-09 09:47 Заголовок сообщения: |
|
|
| Попробуйте роутер. Поэкспериментируйте с модуляциями. |
|
|
Сообщения: 730
|
|
|
pandi
|
| Добавлено: 25-05-09 20:05 Заголовок сообщения: |
|
|
| Спасибо попробую |
|
|
Сообщения: 11
|
|
|
Yuris
|
| Добавлено: 25-05-09 20:15 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемый Lex.
Посмотрите на сегодняшний скачок загрузки канала. Сотни пользователей одновременно сменили модуляцию? Зачем Вы даете заведомо бесполезные советы, вместо того, чтобы признать проблему на стороне Домолинка?
Постоянно отваливаются сегменты в сети. Внешне выглядит у всех обинаково, АДСЛ есть, интернета нет. В настоящий момент внешки у меня нет. Такая ситуация происходит уже, около 2х недель.
Пользуюсь Домолинком уже 2 года. Связь стабильная. Последний раз проблемы были, когда Домолинк сменил оборудование и пришлось менять прошивки в модемах. Теперь то, что происходит?
Не хочу менять провайдера. Но в наш дом постучался билайн, с теми же скоростями, за те же деньги. Подумываю потестировать. |
|
|
Сообщения: 61
|
|
|
Death323
|
| Добавлено: 25-05-09 21:42 Заголовок сообщения: |
|
|
| Yuris писал(а): |
Не хочу менять провайдера. Но в наш дом постучался билайн, с теми же скоростями, за те же деньги. Подумываю потестировать. |
+1
Угу, а ко мне пришел Puzzle и Joxnet.
Тоже думаю пробовать. |
|
|
Сообщения: 8
|
|
|
Bkmz
|
| Добавлено: 26-05-09 09:02 Заголовок сообщения: |
|
|
| Death323 писал(а): | | Yuris писал(а): |
Не хочу менять провайдера. Но в наш дом постучался билайн, с теми же скоростями, за те же деньги. Подумываю потестировать. |
+1
Угу, а ко мне пришел Puzzle и Joxnet.
Тоже думаю пробовать. |
Да ща у всех приходит  У меня уже месяца 2 назад две трубы поставили, одна Freedom, другая без опознавательных знаков Правда подключение будет еще через месяц  |
|
|
Сообщения: 32
|
|
|
Lex
Support
|
| Добавлено: 26-05-09 09:47 Заголовок сообщения: |
|
|
| Yuris писал(а): | Уважаемый Lex.
Посмотрите на сегодняшний скачок загрузки канала. Сотни пользователей одновременно сменили модуляцию? Зачем Вы даете заведомо бесполезные советы, вместо того, чтобы признать проблему на стороне Домолинка?
Постоянно отваливаются сегменты в сети. Внешне выглядит у всех обинаково, АДСЛ есть, интернета нет. В настоящий момент внешки у меня нет. Такая ситуация происходит уже, около 2х недель.
Пользуюсь Домолинком уже 2 года. Связь стабильная. Последний раз проблемы были, когда Домолинк сменил оборудование и пришлось менять прошивки в модемах. Теперь то, что происходит?
Не хочу менять провайдера. Но в наш дом постучался билайн, с теми же скоростями, за те же деньги. Подумываю потестировать. |
С каких пор вы стали тут говорить за всех? За эти 2 недели проблемы наблюдались 1-2 раза кратковременно, в других случаях это локальные траблы.
Никто именно на домолинке вас не заставляет сидеть, если вы считаете, что качество не соответствует цене, то делайте выбор в пользу более качесвенного интернета по меньшей цене. |
|
|
Сообщения: 730
|
|
|
Yuris
|
| Добавлено: 27-05-09 04:02 Заголовок сообщения: |
|
|
| Lex писал(а): | С каких пор вы стали тут говорить за всех?
|
С того случая, когда Домолинк поменял оборудование и не признался пользователям, что надо обновлять прошивки модемов. Вместо этого всем рекомендовали поставить бесперебойники. Это дружественный саппорт? 050, вообще песня. 300 раз перенастроить модем, под диктовку девушки, читающей по бумажке. Вместо того, что бы зависший порт перезагрузить. Это дружественный саппорт?
Проблемы начались примерно 2 недели назад. Обрывы связи с одинаковыми симптомами у всех пользователей. Для вас они локальные, а пользователи страдают от некачественной связи.
Признайте проблему и решайте. В этом случае потерпим. Больше нам ничего от вас не нужно.
А так, раздражает техподдержка своим отношением к тупым юзерам. |
|
|
Сообщения: 61
|
|
|
Lex
Support
|
| Добавлено: 27-05-09 09:33 Заголовок сообщения: |
|
|
| Yuris писал(а): | | Lex писал(а): | С каких пор вы стали тут говорить за всех?
|
С того случая, когда Домолинк поменял оборудование и не признался пользователям, что надо обновлять прошивки модемов. Вместо этого всем рекомендовали поставить бесперебойники. Это дружественный саппорт? 050, вообще песня. 300 раз перенастроить модем, под диктовку девушки, читающей по бумажке. Вместо того, что бы зависший порт перезагрузить. Это дружественный саппорт?
Проблемы начались примерно 2 недели назад. Обрывы связи с одинаковыми симптомами у всех пользователей. Для вас они локальные, а пользователи страдают от некачественной связи.
Признайте проблему и решайте. В этом случае потерпим. Больше нам ничего от вас не нужно.
А так, раздражает техподдержка своим отношением к тупым юзерам. |
Вы перечитайте свой пост еще разок и подумайте что написали, особенно про смену оборудования. А то я такой наивный и думал, что если меняешь розетку, то холодильник подключенный к ней менять не надо как бы, а по вашему оказывается надо, вы мне просто глаза открыли.
На досуге почитайте что такое стандарты ISO. |
|
|
Сообщения: 730
|
|
|
Denis2008
|
| Добавлено: 27-05-09 15:24 Заголовок сообщения: |
|
|
| Нет Lex он прав! Тоже стало стабильно раз в день отваливаться внешка DSL горит внешки нету, раньше это редкость была, и еще появился недавно такой косяк все диоды горят и DSL, внешка а инета нету потом как чудо все начинает работать |
|
|
Сообщения: 59
|
|
|
Lex
Support
|
| Добавлено: 27-05-09 16:12 Заголовок сообщения: |
|
|
| Denis2008 писал(а): | | Нет Lex он прав! Тоже стало стабильно раз в день отваливаться внешка DSL горит внешки нету, раньше это редкость была, и еще появился недавно такой косяк все диоды горят и DSL, внешка а инета нету потом как чудо все начинает работать |
А вы тестили модем на другой системе? Вы уверены что у вас нет проблем с операционной системой или сетевой картой? Для того чтобы утверждать, что в проблеме виноват именно провайдер, нужно это обосновать фактами, а не тыкать на какую-то мифическую смену оборудования. Откуда вы вообще знаете как и что заменяется? Почему написав про смену прошивки вы считаете, что это злодей провайдер поменял оборудование, а то что заглючил модем это в принципе невозможно? То, что пишется без конкретных фактов и тестов, не более чем пустая болтовня. |
|
|
Сообщения: 730
|
|
|
Denis2008
|
| Добавлено: 27-05-09 18:10 Заголовок сообщения: |
|
|
| Lex я нечего не утверждаю я говорю что есть, претензий не имею.И надо нормально с клиентами общаться а не в жесткой форме как вы, я же все таки деньги плачу и ваш клиент и не должен тестить и разбираться в ваших заморочках вам деньги платят вы и смотрите |
|
|
Сообщения: 59
|
|
|
Lex
Support
|
| Добавлено: 28-05-09 08:56 Заголовок сообщения: |
|
|
| Denis2008 писал(а): | | Lex я нечего не утверждаю я говорю что есть, претензий не имею.И надо нормально с клиентами общаться а не в жесткой форме как вы, я же все таки деньги плачу и ваш клиент и не должен тестить и разбираться в ваших заморочках вам деньги платят вы и смотрите |
Почитайте внимательно договор, вы платите нам деньги за предоставление доступа к сети, что касается вашего модема, его прошивок, нормальной работы и т.д. это ваши проблемы. Не хотите решать сами, то платите деньги и их решат за вас. |
|
|
Сообщения: 730
|
|
|
Denis2008
|
| Добавлено: 20-06-09 12:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Lex вот уже больше двух недель прошло систему и прошивки модема не менял а косяки пропали у вас там сотрудников с бубнами случайно нету а то мистика получается
 |
|
|
Сообщения: 59
|
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
