CenterTelecom Voronezh ISP

kildead

Вчера подал заявку на проверку технической возможности на portal.vsi.ru
Номер заявки 127002
Сегодня решил проверить статус, после ввода номера заявки и пароля мне выдаёт (Заявки с такими учетными данными не существует !)
Хотя пароль я не мог забыть
Попытался подать новую мне там написали (OK: Состояние заявки: Отказ по причине отсутствия технической возможности, комментарий: Ошибка резервирования, за номером имеется резерв)
Можно что-то с этим сделать. Или ждать 10 дней пока бронь будет снята.
Номер первой заявки: 127002

Vadim · Добавлено: 05-09-09 20:33 Заголовок сообщения:

В понедельник посмотрим.

kildead · Добавлено: 07-09-09 20:21 Заголовок сообщения:

Ну что посмотрели?

Vadim · Добавлено: 07-09-09 20:32 Заголовок сообщения:

Да, проблема передана администратору препейда.

kildead · Добавлено: 07-09-09 20:35 Заголовок сообщения:

И сколько ждать? Или куда обращаться?

Vadim · Добавлено: 07-09-09 21:21 Заголовок сообщения:

Видимо завтра, либо здесь, либо в личку будет дан ответ.

kildead · Добавлено: 08-09-09 20:44 Заголовок сообщения:

Ну что там, разобрались?

kildead · Добавлено: 08-09-09 23:45 Заголовок сообщения:

Мне кто нибудь ответит????

Lex · Support

На ваш телефон уже есть резерв, судя по всему он от ЦРК, что означает что вы подлючаетесь по договору.
Что касается именно заявки 127002, то достаточно просто подать еще одну заявку, что вы и сделали 3 раза, спрашивается - какой смысл в вашем вопросе именно про эту заявку.

kildead · Добавлено: 09-09-09 22:00 Заголовок сообщения:

Да не спорю в ЦРК я был, но мне ответили что без владельца телефона меня не подключат, я им говорю что владелец не в городе, они мне сказали подключайтесь через интернет по препейду что я сейчас и делаю, это возможно?

*** · Добавлено: 10-09-09 00:01 Заголовок сообщения:

конкретно напишите что вы имели под словом возможно, подключение на сайте или что то насчёт владельца?

kildead · Добавлено: 11-09-09 02:07 Заголовок сообщения:

Возможно - имеется ввиду подключение по препайду ( то есть через интернет, так как владелец приедет не скоро)

*** · Добавлено: 11-09-09 10:03 Заголовок сообщения:

kildead, конечно возможно, это одна из положитетьных сторон препейда, подключайтесь спокойно, главное аккаунты записать не забудьте для личного кабинета и для подключения к интернету, когда вам их при подключении выдадут.

kildead · Добавлено: 11-09-09 20:46 Заголовок сообщения:

Когда я пытаюсь зарегестрироваться по предейду мне пишут Неверный статус заявки !
Помогите пожалуйста я уже не знаю что делать sad

*** · Добавлено: 11-09-09 21:09 Заголовок сообщения:

номер заявки оставьте, завтра люди посмотрят

kildead · Добавлено: 12-09-09 17:03 Заголовок сообщения:

Номер заявки 1 127002
Номер заявки 2 127046
Номер заявки 3 127197

kildead · Добавлено: 12-09-09 17:04 Заголовок сообщения:

Не служба поддержки, а хрен знает что, мне так и не дали точного ответа что мне делать!?!?!?!?

dreed · Добавлено: 12-09-09 17:10 Заголовок сообщения:

Vadim · Добавлено: 12-09-09 17:45 Заголовок сообщения:

kildead · Добавлено: 13-09-09 17:33 Заголовок сообщения:

Спасибо за ответ, и ещё один вопрос если ни куда не ехать бронь снимется через 10 дней?

Vadim · Добавлено: 13-09-09 18:18 Заголовок сообщения:

По правилам должен сниматься резерв, но по факту очень часто еще какое-то время могут ожидать заявителя, особенно если нет в данном месте дефицита портов.
Так что на это рассчитывать не стоит.

kildead · Добавлено: 14-09-09 20:34 Заголовок сообщения:

А если позвонить 050 и сказать чтобы сняли резерв, они снимут????

Vadim · Добавлено: 14-09-09 21:14 Заголовок сообщения:

Нет, 050 не занимается такими вопросами, можно попробовать обратиться опять в ЦРК.

kildead · Добавлено: 15-09-09 01:43 Заголовок сообщения:

Огромное спасибо за советы, тему можно закрывать.