CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Новые тарифы огорчили..

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
КУДРИН



СообщениеДобавлено: 01-10-09 15:38    Заголовок сообщения: Новые тарифы огорчили.. Ответить с цитатой

Начали действовать новые тарифы, только как то не в полную силу....
Тариф 1536, закачка нормальная, а вот отдачи выше 100кб не вижу!
недосдача 95 кб !
При попытке включить анексм, интернета нет !
Раньше Анексм работал, отдача была около 200кб!
Мне нужна отдача в соответствии с выбраным мною тарифом,помогите пожалуста!
Сообщения: 3
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
***



СообщениеДобавлено: 01-10-09 16:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

КУДРИН, а если вы почитаете договор, то там изначально указано, что вам предоставляется доступ к сети интернет со скоростью не менее 128кбит/сек, поддержка annexM официально в договоре не указана. если есть еще какие вопрос по данной проблеме, то советую всё таки перечитать договор.
ps. можно конечно попробовать с коннектом разобраться: параметры соединения модема в студю, логи, затухание, так же совесую проверить линию на предмет скруток и плохого соединения, советую напрямую подключить модем к коробке в подъезде новым проводом(благо стоит телефонный провод недорого) и проверить состояние коннекта, так же об этом отписаться здесь.
Сообщения: 247
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
КУДРИН



СообщениеДобавлено: 01-10-09 16:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
поддержка annexM официально в договоре не указана.

да мне не анексм нужен, нужна скорость отдачи по тарифу мною выбраному , пусть хотяб 180кб! Или я многово прошу ?

15248\863
noise margin upstream\downstream - 13\14db
attenuation upstream \downstream -16 \ 25db

скрутки имеются и имелись даже когда был анексм,
и отдача была за 200кб, а теперь без анекса 863 всего...

Кстате анекс перестал работать после аварии в центртелекоме,
как мне объяснили - возможно меня переключили туда где,
анексм отсутствует..
Сообщения: 3
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
m782



СообщениеДобавлено: 01-10-09 16:42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

КУДРИН
а у вас оптика?
если нет то большего не ждите(повышается только загрузка)
Сообщения: 52
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
***



СообщениеДобавлено: 01-10-09 16:44    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

КУДРИН, еще раз повторюсь по договору вы должны получать скорость не менее 128 килобит/сек, тарифная скорость ограничивается возможностями вашей линии, официальной поддержки annexM нет, так что если вас переключили на порт где поддержки annexM нет, тогда вам только переподключаться с надеждой попасть на другой порт, если уж вам так нужен annexM.
Сообщения: 247
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 01-10-09 16:51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

КУДРИН писал(а):
нужна скорость отдачи по тарифу мною выбраному , пусть хотяб 180кб! Или я многово прошу ?
15248\863
Максимальный US на вашей линии на сегодня не более 90 кб/с. Гарантировать исходящую скорость на тарифах выше 640 кбит/с невозможно на ADSL, поэтому и в примечании к тарифам всегда указывается: "при наличии технической возможности". На текущий момент указанные вами значения предел для вашей линии.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
КУДРИН



СообщениеДобавлено: 01-10-09 17:00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim ну а на счет анексаМ, может вы меня сможете преключить к порту потдерживающему анексМ (или ка там у вас это зовется?), ведь до аварии у меня все было Ок, а теперь...
Цитата:
тогда вам только переподключаться с надеждой попасть на другой порт, если уж вам так нужен annexM.

*** скажите а переключение платное ? долго преключают ?
Сообщения: 3
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 01-10-09 17:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Переподключение возможно через расторжение договора и заключение тут же нового, т.е. 100 руб. Никаких гарантий что это поможет нет.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
crossmen



СообщениеДобавлено: 01-10-09 20:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim писал(а):
Переподключение возможно через расторжение договора и заключение тут же нового, т.е. 100 руб. Никаких гарантий что это поможет нет.

Ага. И ещё при наличии свободных портов! smile
Сообщения: 976
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах