CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Вчера начались частые дисконнекты
На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> FTTx
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
mmih123



СообщениеДобавлено: 25-10-09 16:15    Заголовок сообщения: Вчера начались частые дисконнекты Ответить с цитатой

здравствуйте, со вчепашнего вечера и до сих пор порисходит такая байда- пару минут всё хорошо, потом дисконнект на неопределённое время, потом всё заново. Пару раз даже удавалось поймать такое , что при измерении пинга до днс ( мерял когда ждал очередь в 050, на 40й минуте ожидания сказали что мой вызов первый и музыка перестала играть , но и трубку никто не взял) первые два замера показывают скорость 1 мсек, а третий раз пишет превышен интервал (


eth1958165

до этошо момента всё работало без нареканий, не знаете что делать?

заметил ещё что не все ресурсы отключаются одновременно, например БВФ может быть доступен, а яндекс нет, И !!!! наоборот тоже было.
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 25-10-09 16:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

После отваливания PPPoE соединения оно поднимается сразу?
Соединение 100 мбит показывает?
Если принудительно 10 мбит выставить на LAN пакеты до ДНС также пропадают?
Трейсроут до проблемных узлов можете показать?
Есть возможность поюзать другой машиной для сравнения, ноутбуком друга/соседа/родственника например?
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mmih123



СообщениеДобавлено: 25-10-09 17:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

у меня два компа дома, на обоих картина одинаковая, я думал в роутере дело, попробовал напрямую- то же самое, на разных компах, тоесть дело не во мне, 100мбит подключение не пропадает, бывало что ничего не доступно кроме http://portal.vsi.ru/. лампа интернета на роутере зелёная. раньше все работало отлично.Вот только что отваливалось.
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 25-10-09 17:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Перезагрузил ваш коммутатор, посмотрите, решена проблема?
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mmih123



СообщениеДобавлено: 25-10-09 17:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

сейчас буду пробовать
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mmih123



СообщениеДобавлено: 25-10-09 17:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

проблема не решена(
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mmih123



СообщениеДобавлено: 25-10-09 17:42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

между постом "сейчас буду пробовать " и "проблема не решена " не менее двух раз отваливался нет т.е днс не пингуется, никакие ресурсы не доступны. после появления связи IP тот же что и до отключения.лампа на роутере ведёт себя как обычно- зелёная немного помаргиваетв то время когда днс не пингуются.
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mmih123



СообщениеДобавлено: 25-10-09 18:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ещё информация, вот только что все вкладки на http://portal.vsi.ru кроме форума работали ,а днс не пингуется и внешние ресурсы не доступны
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 25-10-09 18:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

На уровне коммутаторов доступа проблемы нет.
Завтра утром передам вашу тему администратору транспортных сетей.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mmih123



СообщениеДобавлено: 25-10-09 19:11    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

спасибо за оперативность, надеюсь на скорейшее решение проблемы.
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Anka



СообщениеДобавлено: 25-10-09 20:38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim писал(а):
После отваливания PPPoE соединения оно поднимается сразу?
может я не совсем по теме, но интересно узнать oops

почему PPPoE-соединение не всегда поднимается автоматически? с чем это связано? может это мне надо в винде поковыряться или эта проблема от меня никак не зависит?

Вчера, 24/Oct/2009:14:00:05, оно отвалилось, поднимать пришлось вручную сегодня (тк вчера меня не было). На fttx такое впервые, на адсл часто было.
Когда просто "сетевой кабель не подключен", автодозвон всегда срабатывает. Винда ХР сп3, с сп2 так же было.
логин vy47nbf



Последний раз редактировалось: Anka (30-10-09 01:34), всего редактировалось 1 раз
Сообщения: 35
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Vadim



СообщениеДобавлено: 25-10-09 21:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если дисконект по причине отключения питания или при перезагрузке коммутатора админом, то следующую попытку можно повторить не ранее чем через 2 минуты, может из-за 1 секунды косяки такие в системе получились.
И можно понаблюдать без сети как себя поведет звонилка.
В большинстве случаев это проблемы винды.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Anka



СообщениеДобавлено: 25-10-09 21:56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim, снова спасибо за оперативный ответ, буду экспериментировать:)

а насчет перезагрузки коммутатора... в нашем доме иногда отключают свет на короткое время, у компа бесперебойник, когда света нет "сетевой кабель не подключен" и идет автодозвон, когда свет дали коммутатор грузица гдето минуты 2-4, "сетевой кабель то подключен, то не подключен", автодозвон работает
Сообщения: 35
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Relax2008



СообщениеДобавлено: 26-10-09 02:38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У меня ситуация точно такая же периодически возникает.
Я не жалуюсь, но для общей картины могу лишь написать, что проблему я решаю отключением провода из сетевой карты компьютера на 2-3 минуты.
По всей вероятности хаб не сразу сбрасывает настройки по порту и ему для новой сессии требуется время.
Особенно часто наблюдаю невозможность подключения в вечернее время, когда ошибка сводится к 2 пунктам:
1. Невозможно подключиться, т.к. удаленный сервер занят и не отвечает.
2. Невозможно подключиться из-за невозможности поднятия сессии ппое и отказ в дозвоне.
Ставьте бесперебойники хотя бы в пятиэтажки, уважаемый Домолинк. Свет очень часто мигает так, как будто сварку подключают. Мне очень жаль Ваше оборудование, которое напичкано в распределительные ящики и стоит оно десятки тысяч sad Проводка старая и ситуации с замыканиями проводов наблюдаются все чаще...
Сообщения: 45
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mmih123



СообщениеДобавлено: 26-10-09 10:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Доброе утро, у меня пока всё попрежнему sad
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 26-10-09 13:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

mmih123, никаких отклонений на оборудовании и в профиле не обнаружено, необходим выезд специалиста на место.
Оформите через техподдержку наряд на выезд пожалуйста.
Relax2008, с гарантированным питанием вопрос будет решен на будущих объектах, по текущим к сожалению проектом не предусмотрено.
Рекомендую после падения питания (линка) коннектиться не ранее, чем через 3 минуты.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mmih123



СообщениеДобавлено: 26-10-09 13:48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim , что нужно сделать чтобы оформить наряд, я не совсем понял?
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 26-10-09 14:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Позвонить в техподдержку, рассказать о ситуации, попросить оформить наряд на выезд специалиста на дом, назвать им свои координаты (городской и мобильный телефон в том числе) и все.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mmih123



СообщениеДобавлено: 26-10-09 18:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim, спасибо, дозвониться не смог, был сегодня на просспекте, зашел сделал в конце концов заявку( но это целая история, около часа заняло у меня стояние в очередях и т.д. но не суть важно.) обещали завтра с 9 до 12 позвонить и приехать ( девушка в последней инстанции почему то даже мне сказала что с моего района было много жалоб схожих smile ) Но, сейчас пришел домой и где то уже час работает нормально всё.[/b]
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 26-10-09 19:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Посмотрел сейчас список нарядов, там вашего адреса нет.
Есть еще одна заявка на Чапаева, но соседний дом с совсем другими признаками проблемы.
Поэтому либо до выездной группы еще ваша заявка не дошла, либо к вам приедут совсем не специалисты ЦТК, т.е. услуга будет носить коммерческий характер.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tan4ikkkk



СообщениеДобавлено: 30-10-09 18:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Такие же постоянные дисконекты уже надоело glare
Сообщения: 36
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Woin



СообщениеДобавлено: 30-10-09 21:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а не проще ли роутер купить?
Сообщения: 248
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tan4ikkkk



СообщениеДобавлено: 31-10-09 00:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а не проще не тупить,мне еще какую-то фигню покупать нет уж,и началось ведь недавно, че за нафиг? где мой интернет? за что я деньги плачу?
Сообщения: 36
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Woin



СообщениеДобавлено: 31-10-09 09:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Tan4ikkkk писал(а):
а не проще не тупить,мне еще какую-то фигню покупать нет уж,и началось ведь недавно, че за нафиг? где мой интернет? за что я деньги плачу?

может хватит плакать? lol
Сообщения: 248
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tan4ikkkk



СообщениеДобавлено: 31-10-09 12:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Woin писал(а):
Tan4ikkkk писал(а):
а не проще не тупить,мне еще какую-то фигню покупать нет уж,и началось ведь недавно, че за нафиг? где мой интернет? за что я деньги плачу?

может хватит плакать? lol


и это говорит человек без оптики
Сообщения: 36
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> FTTx Часовой пояс: GMT + 4
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах