Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
DenT
|
Добавлено: 20-01-10 09:27 Заголовок сообщения: Бонус Супер-Хит и Дуэт-2 |
|
|
Неожиланно возникла следующая проблема: в декабре я подключился к интернету Домолинк к тарифу Супер-Хит (2,5 МБ/, 850 руб./мес), по акции мне повысили скорость до 5 МБ, как новому клиенту, а тариф стал называться Бонус-Супер-Хит. Сейчас я решил подключить IPTV, тариф Дуэт 2, для которого и подключал Супер-Хит, а мне теперь говорят, что я не могу этого сделать, т.к. тариф у меня теперь Бонус-Супер-Хит!!! И предлагают подключить ТВ отдельно. на сайте указано, что Дует-2 является пакетным предложением, а не акцией, а в моем доп соглашении (Бонус-Супер-Хит) прописано, что я не могу принимать участие в других акциях, а вот подключать пакетные предложения - пожалуйста. В чем здесь загвоздка? Правы ли операторы, отказавшие мне в подключении Дуета? Если нет, и я все же могу получить Дует, то укажите телефон для контакта, т.к. дело происходит в Нововороонеже, а там все делается через Воронеж. Если ли же я не могу подключить Дуэт, то не вижу никакой логики в таких действиях, мне что ждать окончания акции и потом подключать? Разьясните ситуацию, пожалуйста. |
|
Сообщения: 2
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 20-01-10 10:48 Заголовок сообщения: |
|
|
Вы можете подлючить Дуэт, НО вы потеряете двойную скорость и у вас будет обычный тарифный план. Насколько нам известно данное действие производится путем отключения текущей услуги и нового подключения Дуэта, уточнять следует в ЦРК. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
DenT
|
Добавлено: 20-01-10 20:48 Заголовок сообщения: |
|
|
Lex писал(а): | Вы можете подлючить Дуэт, НО вы потеряете двойную скорость и у вас будет обычный тарифный план. Насколько нам известно данное действие производится путем отключения текущей услуги и нового подключения Дуэта, уточнять следует в ЦРК. |
нерадостная перспектива |
|
Сообщения: 2
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 21-01-10 08:35 Заголовок сообщения: |
|
|
Подключите отдельно IPTV за 139 руб/мес и все. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|