Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
dml1951808
|
Добавлено: 02-02-10 15:23 Заголовок сообщения: Не соответствие скорости соединения тарифному плану!!! |
|
|
Здравствуйте Вадим. Снова приходится Вам писать. После последней нашей переписки скорость на модеме нормализовалась и соответствовала возможностям телефонной линии ( 8000/800). Но счастье длилось не долго. Не прошло и месяца, как скорость начала снижаться до 6000-3000.
В последнее время скорость на модеме стала ниже, чем заявлено в тарифе на внешку!
Хотелось-бы вернуть скорость и получить конпенсацию
вот скрины с модема за январь (тариф 1500)
|
|
Сообщения: 29
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 02-02-10 15:27 Заголовок сообщения: |
|
|
Обратитесь в техподдержку пожалуйста для проверки линии.
За компенсацией - в ЦРК.
Порт перезагрузил. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
dml1951808
|
Добавлено: 02-02-10 15:37 Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо за быстрое реагирование на ситуацию, впечатлило
Если возможно, подскажите способ обратится в ЦРК не приезжая в Воронеж. Просто договор заключали на сайте. Заранее спасибо. |
|
Сообщения: 29
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 02-02-10 16:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Имеется ввиду абонентский отдел вашего узла связи. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
|