CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Большие проблемы с интернетом =(

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
ru_DiFFeR



СообщениеДобавлено: 07-06-10 00:09    Заголовок сообщения: Большие проблемы с интернетом =( Ответить с цитатой

Около 2х недель назад начались проблемы с интернетом -
Модем соеденяется только несколько раз в день а то и вообще 1-2 дня неработает, и то если соеденится то может на несколько минут + скорость очень маленькая (средне 11 мбит\сек, а может соедениться со скоростью 100 кбит\сек). Ночью вроде нормальн соеденяется, а скорость всеравно маленькая. И если звонят или я звоню по телефону модем соеденяется но как трубку бросаю дискон =(
В общем незнаю что делать, толи линия толи модем тупит.
До этого модем отлично работал, небыло ни каких касяков.
Модем zyxel p-600 series.
dml1935922
Сообщения: 4
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 07-06-10 10:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

При любых подозрениях на линию необходимо звонить в поддержку для проверки ее и соединения. Через форум это сделать невозможно.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ru_DiFFeR



СообщениеДобавлено: 07-06-10 12:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

я живу в Острогожске, куда звонить? номер?
Сообщения: 4
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 07-06-10 13:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Номер поддержки узла не знаю, посмотрите на старой квитанции за телефон или пробуйте через 8-800-450-0-450.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ru_DiFFeR



СообщениеДобавлено: 07-06-10 19:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

и еще, как можно проверить модем на исправность?
Сообщения: 4
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
crossmen



СообщениеДобавлено: 07-06-10 21:36    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ru_DiFFeR писал(а):
и еще, как можно проверить модем на исправность?

Попробовать другим модемом и "почувствовать" разницу. wink

P.s. Проблема у вас с линией (судя по вашим описаниям), а не с модемом. Желательно бы посмотреть показания затухания линии:
Цитата:
attenuation upstream:
attenuation downstream:

и шумы линии
Цитата:
margin upstream:
margin downstream:
Сообщения: 976
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ru_DiFFeR



СообщениеДобавлено: 07-06-10 23:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

noise margin upstream: 10 db
output power downstream: 13 db
attenuation upstream: 24 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 22 33 54 55 66 66 76 77 77 77 77 77
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 16 db
output power upstream: 15 db
attenuation downstream: 42 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 77 77 66 66 66 76 67 66 56 66 55 45 23 02 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10 11
tone 160-191: 11 11 11 11 11 11 11 13 11 11 11 11 11 11 11 11
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 11 11 01 10 11 11 11 11 10 01 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 11 11 11 11 11 10 11
tone 288-319: 11 00 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Сообщения: 4
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
crossmen



СообщениеДобавлено: 08-06-10 21:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ru_DiFFeR
С такими показателями линии:
Цитата:
attenuation downstream: 42 db

так и будет.
P.s. На днях тестировал у клиента линию с более лучшими показателями затухания, чем у вас. Так вот, у него такой же модем и DSL "слетал" каждые 5-10 мин.
После подключения проверочного обычного D-link 2500U скорость подключения увеличилась почти в 2 раза и дисконнекты исчезли. Так что, может к тесту линии добавить ещё и подмену другим модемом. wink
Сообщения: 976
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах