Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
lordmb
|
Добавлено: 27-07-06 13:11 Заголовок сообщения: Спорные биллинговые вопросы |
|
|
Звонил сегодня к вам, хотел уточнить пару спорных вопросов по подсчету трафика. По данным вашей статистики у нас за пару ночей с 4:00 до 6:00 было накачано что-то порядка 5 и более Гигов. В нашу статистику этот трафик не вошел.
Ответы от девушки, а потом и от парня былы в духе: мы такой информацией не располагаем (предоставить не можем).
Я немного офигеваю. И что делать? Как нам с вами свериться? |
|
Сообщения: 3
|
|
|
avf
Support
|
Добавлено: 27-07-06 13:39 Заголовок сообщения: |
|
|
Ваша система учета имеет необходимые сертификаты? Если нет, то нам нечего с Вами сверять, т.к. разбираться в правильности ее работы мы не собираемся. |
|
Сообщения: 325
|
|
|
Oleg
|
Добавлено: 27-07-06 13:41 Заголовок сообщения: |
|
|
У нас нет информации, с каких IP-адресов и портов к вам идет трафик. Мы такой учет не ведем, а ведем учет только общего объема по сервисам. Если у вас кто-то работал ночью, и этот трафик вашей системой не посчитался, значит, он шел в обход нее. Ищите, кто (или что) у вас имеет возможность работать по ночам в обход вашей системы учета. |
|
Сообщения: 1329
|
|
|
lordmb
|
Добавлено: 27-07-06 13:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Oleg писал(а): | У нас нет информации, с каких IP-адресов и портов к вам идет трафик. Мы такой учет не ведем, а ведем учет только общего объема по сервисам. |
А по сервисам - это не по портам?
Oleg писал(а): |
Если у вас кто-то работал ночью, и этот трафик вашей системой не посчитался, значит, он шел в обход нее. Ищите, кто (или что) у вас имеет возможность работать по ночам в обход вашей системы учета. |
Спасибо за ответы, я думал хотя бы с вашей помощью найти этого кого-то или чего-то. Ну что ж, спасибо за ваш сервис |
|
Сообщения: 3
|
|
|
lordmb
|
Добавлено: 27-07-06 13:54 Заголовок сообщения: |
|
|
avf писал(а): | Ваша система учета имеет необходимые сертификаты? Если нет, то нам нечего с Вами сверять, т.к. разбираться в правильности ее работы мы не собираемся. |
читай внимательно, не вам с нами, а нам с вами (суперсертифицированными) надо было свериться.
Разницу чуешь? |
|
Сообщения: 3
|
|
|
Oleg
|
Добавлено: 27-07-06 14:25 Заголовок сообщения: |
|
|
lordmb писал(а): |
Oleg писал(а): |
У нас нет информации, с каких IP-адресов и портов к вам идет трафик. Мы такой учет не ведем, а ведем учет только общего объема по сервисам.
|
А по сервисам - это не по портам?
|
Нет. Сервисы - это, грубо говоря, классы трафика в терминах вот этого:
http://isp.vsi.ru/support/traffic_classes.html |
|
Сообщения: 1329
|
|
|
|