CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

про возможность подключения adsl2+
На страницу Пред.  1, 2
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
AxeT
Support


СообщениеДобавлено: 04-10-06 23:04    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

REDKING писал(а):
Возможно ли подключение по номеру 45-78-** ?

да, подключение возможно.
Сообщения: 492
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
REDKING



СообщениеДобавлено: 05-10-06 19:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ребят, что-то я ничего не пойму.
Ситуация приблизительно такая, приехал я сегодня в ЦРК или как оно, но меня обламали(кстати не первый раз, сначала меня обламали из-за сигнализации, отключил сигнализацию(знаю на сто процентов, т.к в другом месте уже предлагают подключаться, но хочется у вас, уж больно все удобно и хорошо!), ладно, второй раз оставил заявку, все-равно пишет, что нет тех возможности, звонил на станцию(45), оттуда позвонили вам(инженер звонил), и вы вроде сказали, что можно приезжать заполянять документы на подключение, приехал, и что вы думаете, "умная" девушка сказала нет, у меня здесь написано, что сигнализация, может вы сможете, что-то сделать, замучался уже. )

Заявка номер 1737.
ПОМОГИТЕ, Support, надежда только на вас!!!!!!!!!!!!
Сообщения: 14
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
REDKING



СообщениеДобавлено: 05-10-06 20:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Приписка с прошлому сообщению
Сообщаем, что в данный момент имеется техническая возможность Вашего подключения по указанному телефонному номеру.
Это мне пришло с проверки с другого провайдера, просто похоже, что у вас тех возможность как раз не проверятся, а опираются на документы.
Помогите, очень хочется подключиться, а девушки, посылают, и какой раз clapp
Сообщения: 14
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
pegas



СообщениеДобавлено: 06-10-06 11:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

REDKING, апеллировать к нам не имеет смысла. Несостыковка произошла на пути ГТС-ЦРК. Если вам упорно отказывают в ЦРК после вашего объяснения происходящего, то имеет смысл "пошевелить" этот процесс подачей соответсвующего заявления в отдел жалоб в этом же ЦРК.
Сообщения: 1234
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
REDKING



СообщениеДобавлено: 06-10-06 14:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Все разобрался в приниципе, там все дело еще в заявке.
Вам должна прийти заявка.Интересно, если заявка пошла во вторник, когда она будет у вас, хотя меня удивляет, что это за заявка, и как она идет, сама на автобусе едет. smile
Может знаете когда она будет у вас(хотя бы приблизительно?)
Заранее спасибо, и спасибо, за то, что обратили внимание на мою проблему!!!
Сообщения: 14
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oleg



СообщениеДобавлено: 06-10-06 21:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

REDKING писал(а):

Все разобрался в приниципе, там все дело еще в заявке.
Вам должна прийти заявка.Интересно, если заявка пошла во вторник, когда она будет у вас, хотя меня удивляет, что это за заявка, и как она идет, сама на автобусе едет. smile
Может знаете когда она будет у вас(хотя бы приблизительно?)
Заранее спасибо, и спасибо, за то, что обратили внимание на мою проблему!!!


Не совсем понятно, о какой заявке речь. Когда вы заполняете заявку у нас на сайте, она идет в ЦРК. Дальше, если вы в заявке указали свои реквизиты правильно, узнается техническая возможность вашего подключения в нашей базе (это делается мгновенно), бронируется порт и выписывается наряд на кроссировку вашей пары в ГТС. ГТС смотрит по своей картотеке, нет ли на вашей линии каких-то допуслуг, мешающих ADSL, не спаренная ли у вас линия, и т.д., и если все хорошо, то кроссирует ее на наше оборудование. Если нет - то наряд разворачивается обратно с пометкой о причине разворота, и вам в статусе заявки пишется отказ.

Конкретно в вашем случае первая заявка была 04.10.2006, а порт для вашего телефонного номера был зарезервирован еще 22.09.2006 - вероятно, вы в ЦРК ходили. Поскольку резерв порта для вашего номера телефона уже есть, заявки с сайта и разворачиваются со словами, что линия уже используется. Остается только узнать у ЦРК, почему они не выписывают наряд на подключение при условии наличия зарезервированного порта.
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
REDKING



СообщениеДобавлено: 06-10-06 23:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо.
Т.е меня уже должны подключать?
Если я все правильно понял!
Сообщения: 14
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oleg



СообщениеДобавлено: 06-10-06 23:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По идее, да.
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
REDKING



СообщениеДобавлено: 07-10-06 14:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ребят, а с чем мне идти в ЦРК. glare
Вы вот говорите, что я приду и меня должы подключать, у меня реально все нормально, я звонил на АТС, все еще раз подтвердили.
Я в понедельник приду в ЦРК.А она мне скажет, что у нее там написано.
Может мне конкретно к кому-то обратиться, или вы мне что-нибудь напишите smile , а то не хочется, чтоб меня отправили лесом.
Сообщения: 14
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oleg



СообщениеДобавлено: 07-10-06 16:20    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ну как мы вам поможем-то ? Если бы проблема с нами была как-то связана, то мы бы еще могли что-то ЦРК доказать. А если дело в неснятой с точки зрения ЦРК сигнализации, то мы тут ничем не поможем.
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
VJ



СообщениеДобавлено: 14-10-06 11:18    Заголовок сообщения: Support Ответить с цитатой

Возможно ли подключение ADSL2+ по телефону 66-53-хх?
Сообщения: 1
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
icefisher



СообщениеДобавлено: 14-10-06 23:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Возможно ли подключение ADSL2+ по телефону 74-35-хх?
Сообщения: 49
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
xqwerx



СообщениеДобавлено: 19-11-06 02:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Возможно ли подключение ADSL2+ по телефону 41-09-хх?
Сообщения: 15
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
AxeT
Support


СообщениеДобавлено: 19-11-06 02:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

гораздо лучше проверять тут http://isp.vsi.ru/support/leased_lines/adsl_conn_request.html

т.к. проверяется сразу и необремененность линии.
Сообщения: 492
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Donpager



СообщениеДобавлено: 03-12-06 14:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а кто может сказать когда появиться тех.возможность подключения, если её нет, и что можно сделать для ускорения этого процесса ?
тел. 3676..
Сообщения: 13
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Marco



СообщениеДобавлено: 03-12-06 22:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А имеется ли оборудование на 21-ой АТС? И если есть, то когда появятся свободные места? номер 21-91-**
Сообщения: 5
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Igor



СообщениеДобавлено: 04-12-06 01:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Расскажите пожалуйста почему нельзя подключаться если у меня установлена сигнализация?
Сообщения: 2
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Igor



СообщениеДобавлено: 04-12-06 20:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

+ к предидущему:
может быть можно как либо развести телефонную линию и сигналку?
И ещё я где-то на форуме видел ответ суппорта что можно кинуть выделенку и законнектица к Адсл или мне всё-таки придётся ждать пока вы купите оборудование AnnexB? я так состарится успеть могу...
Сообщения: 2
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sasha_Ray



СообщениеДобавлено: 04-12-06 21:35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А возможно по 25-95?
Сообщения: 4
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Lex
Support


СообщениеДобавлено: 06-12-06 09:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Для определения возможности подключения ADSL оставляем заявку на domolink.vsi.ru , там вверху слева кнопка "Подать заявку" - для непонятливых.
Сообщения: 730
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть Часовой пояс: GMT + 4
На страницу Пред.  1, 2
Страница 2 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах