| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Bioreactor
|
 Добавлено: 14-11-06 20:35 Заголовок сообщения: Неприятная ситуация |
 |
|
| Собственно, со мной произошло следующее: в сентябре я решил, что тариф ГигаЛинк - слишком круто, и отправился в ЦРК менять его на ФлайЛинк. Проблем у меня никаких не возникло, уплатил 54 рубля, о чем имею квитанцию от 15.09.06 и спросил барышню, с какого времени я смогу пользоваться новым тарифом, на что получил ответ - со следующего месяца, т.е. с октября. Свой сентябрьский гигабайт я израсходовал, и в октябре пользовался интернетом исходя из того, что тариф переключен. Использовал соответственно около 340 мегабайт. И теперь мне приходит счет за октябрь с суммой в графе Интернет 1220 рублей, как будто никакого переключения не было. Для начала я бы хотел получить разъяснения. |
|
|
Сообщения: 41
|
|
 |
lighting
|
| Добавлено: 15-11-06 09:17 Заголовок сообщения: |
|
|
| обратитесь в ЦРК, служба технической поддержки вопросами оплаты не занимается. |
|
|
Сообщения: 453
|
|
|
Konstantin V. Kuznetsov
|
| Добавлено: 15-11-06 13:18 Заголовок сообщения: Re: Неприятная ситуация |
|
|
| Bioreactor писал(а): | | Собственно, со мной произошло следующее: в сентябре я решил, что тариф ГигаЛинк - слишком круто, и отправился в ЦРК менять его на ФлайЛинк. Проблем у меня никаких не возникло, уплатил 54 рубля, о чем имею квитанцию от 15.09.06 и спросил барышню, с какого времени я смогу пользоваться новым тарифом, на что получил ответ - со следующего месяца, т.е. с октября. Свой сентябрьский гигабайт я израсходовал, и в октябре пользовался интернетом исходя из того, что тариф переключен. Использовал соответственно около 340 мегабайт. И теперь мне приходит счет за октябрь с суммой в графе Интернет 1220 рублей, как будто никакого переключения не было. Для начала я бы хотел получить разъяснения. |
login? |
|
|
Сообщения: 470
|
|
|
Bioreactor
|
| Добавлено: 15-11-06 20:46 Заголовок сообщения: |
|
|
Konstantin V. Kuznetsov
varom7 |
|
|
Сообщения: 41
|
|
|
Konstantin V. Kuznetsov
|
| Добавлено: 15-11-06 22:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Информация из 1 сообщения подтверждена.
Необходим поход в ЦРК для проведения перерасчета. |
|
|
Сообщения: 470
|
|
|
Bioreactor
|
| Добавлено: 16-11-06 14:19 Заголовок сообщения: |
|
|
Ситуация разрешилась, обещали сделать перерасчет. 
Отдельная благодарность Konstantin V. Kuznetsov, который совершенно не обязан был всем этим заниматься, но все же нашел время мне помочь, и милой толковой девушке из ЦРК (Елене?). |
|
|
Сообщения: 41
|
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
