CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Сперли 190 мб !!!!!!!!!!!!!!!!!

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Dops



СообщениеДобавлено: 05-12-06 12:33    Заголовок сообщения: Сперли 190 мб !!!!!!!!!!!!!!!!! Ответить с цитатой

Што за фигня. Захожу на сервер статистики, и тут такая фигня! +190 меров! Администраторы- дайте телефоны, где я могу разрулить этот инцедент
Сообщения: 23
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dops



СообщениеДобавлено: 05-12-06 12:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

050 не занят постоянно, support@vsi.ru молчит. Кто вернет мне спокойствие rofl
Сообщения: 23
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dops



СообщениеДобавлено: 05-12-06 12:38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

на 050 один человек чтоли работает? Блин, ТРЕБУЮ ПРАВДЫ!!!!
Сообщения: 23
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oleg



СообщениеДобавлено: 05-12-06 14:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Отдел жалоб в ЦРК есть, туда и обращайтесь. Более конкретно координаты вам расскажут на 069.
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
halfelven



СообщениеДобавлено: 05-12-06 16:58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dops писал(а):
на 050 один человек чтоли работает? Блин, ТРЕБУЮ ПРАВДЫ!!!!


А я всё жду ответа от support@vsi.ru... молчат. уже рабочий день кончается (написал ещё вчера), и всё молчат.
Сообщения: 136
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dops



СообщениеДобавлено: 05-12-06 17:45    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Oleg писал(а):
Отдел жалоб в ЦРК есть, туда и обращайтесь. Более конкретно координаты вам расскажут на 069.

Ты то сам пробовал дозвонится по этому телефону?:
Сообщения: 23
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dops



СообщениеДобавлено: 05-12-06 17:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

halfelven писал(а):
Dops писал(а):
на 050 один человек чтоли работает? Блин, ТРЕБУЮ ПРАВДЫ!!!!


А я всё жду ответа от support@vsi.ru... молчат. уже рабочий день кончается (написал ещё вчера), и всё молчат.


И не дождешься бесполезняк
Сообщения: 23
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dops



СообщениеДобавлено: 05-12-06 17:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

КАРОЧЕ ВСЕМ САСАТЬ! ЖАЛОБЫ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО НА ПРОСПЕКТЕ РЕВОЛЮЦИИ И ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ

Боятся к людям выходить, наверное!
Сообщения: 23
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
halfelven



СообщениеДобавлено: 05-12-06 21:49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dops писал(а):
КАРОЧЕ ВСЕМ САСАТЬ! ЖАЛОБЫ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО НА ПРОСПЕКТЕ РЕВОЛЮЦИИ И ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ

Боятся к людям выходить, наверное!


Интересно, это как-нибудь прокомментируют здешние представители ВСИ?
Сообщения: 136
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oleg



СообщениеДобавлено: 05-12-06 22:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

halfelven писал(а):

Dops писал(а):
КАРОЧЕ ВСЕМ САСАТЬ! ЖАЛОБЫ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО НА ПРОСПЕКТЕ РЕВОЛЮЦИИ И ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ

Боятся к людям выходить, наверное!


Интересно, это как-нибудь прокомментируют здешние представители ВСИ?


Что конкретно комментировать ? Есть отдел по работе с претензиями клиентов, туда обращаешься, обосновываешь свою претензию в письменном виде, они ее расследуют и отвечают клиенту. Это их работа, они за это деньги получают. А крики на форуме "шо за фигня, вы у меня 190м сперли" без указания хотя бы минимума данных, перечисленных здесь:

http://isp.vsi.ru/support/support_req.html

ни к чему не приведут, это совершенно понятно.
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Cheech



СообщениеДобавлено: 06-12-06 00:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dops писал(а):
КАРОЧЕ ВСЕМ САСАТЬ! ЖАЛОБЫ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО НА ПРОСПЕКТЕ РЕВОЛЮЦИИ И ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ

Боятся к людям выходить, наверное!

А откуда у тебя инфа, что только на проспекте? Мне в 069 сказали, что по крайней мере в ЦРК на Лизюкова имеется отдел жалоб. А то, что в письменном виде - и хорошо, письменный ответ на твою претензию, который обязан быть, имеет юридическую силу, в отличие от разговоров по телефону или емейла.
Сообщения: 19
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dops



СообщениеДобавлено: 06-12-06 14:00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Cheech писал(а):
Dops писал(а):
КАРОЧЕ ВСЕМ САСАТЬ! ЖАЛОБЫ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО НА ПРОСПЕКТЕ РЕВОЛЮЦИИ И ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ

Боятся к людям выходить, наверное!

А откуда у тебя инфа, что только на проспекте? Мне в 069 сказали, что по крайней мере в ЦРК на Лизюкова имеется отдел жалоб. А то, что в письменном виде - и хорошо, письменный ответ на твою претензию, который обязан быть, имеет юридическую силу, в отличие от разговоров по телефону или емейла.


в 050 сказали. Причем как то не очень этично. acute Наверное надо воспользоваться своим служебным положением, чтобы тебя услышали
Сообщения: 23
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dops



СообщениеДобавлено: 06-12-06 14:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Oleg писал(а):
halfelven писал(а):

Dops писал(а):
КАРОЧЕ ВСЕМ САСАТЬ! ЖАЛОБЫ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО НА ПРОСПЕКТЕ РЕВОЛЮЦИИ И ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ

Боятся к людям выходить, наверное!


Интересно, это как-нибудь прокомментируют здешние представители ВСИ?


Что конкретно комментировать ? Есть отдел по работе с претензиями клиентов, туда обращаешься, обосновываешь свою претензию в письменном виде, они ее расследуют и отвечают клиенту. Это их работа, они за это деньги получают. А крики на форуме "шо за фигня, вы у меня 190м сперли" без указания хотя бы минимума данных, перечисленных здесь:

http://isp.vsi.ru/support/support_req.html

ни к чему не приведут, это совершенно понятно.


А какие конкретные примеры вам нужны? Сервер статистики вам не пример? или не показатель?
Сообщения: 23
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oleg



СообщениеДобавлено: 06-12-06 14:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По ссылке написано, что нужно. Сходите и почитайте
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Dops



СообщениеДобавлено: 06-12-06 14:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Отправил.. жду
Сообщения: 23
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
kachkanar



СообщениеДобавлено: 09-12-06 11:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ДОЖДАЛСЯ?
Сообщения: 2
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dops



СообщениеДобавлено: 11-12-06 11:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Дождался. прислали два айпишника, один из которых не пингуется, а второй указывает на немецкий сайт Nero. Должен признаться- легче не стало.
Сообщения: 23
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oleg



СообщениеДобавлено: 11-12-06 12:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dops писал(а):

Дождался. прислали два айпишника, один из которых не пингуется, а второй указывает на немецкий сайт Nero. Должен признаться- легче не стало.


www.microsoft.com тоже не пингуется, однако работает. То, что он не пингуется - это ни о чем не говорит.
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Nilrem



СообщениеДобавлено: 11-12-06 13:11    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

[quote="Dops"]Дождался. прислали два айпишника, один из которых не пингуется, а второй указывает на немецкий сайт Nero. Должен признаться- легче не стало.[/quote]
если пакетник стоит, и не должно пинговаться
Сообщения: 173
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах