| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
DinDon
|
 Добавлено: 08-12-06 23:02 Заголовок сообщения: Пропало 280 метров трафа за 15 секунд?!!! |
 |
|
Логин:
Сегодня в 20:38 включаю комп - модем к интернету подключился но ничего не работает. Зашёл через диалап в личный кабинет - вижу следующее:
(Платный траффик)
Время начала сессии: 08.12.2006:20:38:59
Время окончания сессии: 08.12.2006:20:39:14
Байт принято: 140017732
Байт передано: 140017580
В Пакетном фильтре отключены все платные ресурсы кроме почты, аськи и mAgenta.
Я бы даже допустил что у меня какой-то троян есть (хотя комп регулярно проверяю). Но за 15 секунд съесть 140 метров вход трафа (и 140 на исходящем - это у меня исходящее соединение на 72 мегабитах было?????)
Так вот вопрос: КУДА делся трафик?? |
|
|
Сообщения: 12
|
|
 |
Lex
Support
|
| Добавлено: 08-12-06 23:04 Заголовок сообщения: |
|
|
| так какой у Вас логин? |
|
|
Сообщения: 730
|
|
|
DinDon
|
| Добавлено: 08-12-06 23:08 Заголовок сообщения: |
|
|
| Сорри, логин: web1909670 |
|
|
Сообщения: 12
|
|
|
halfelven
|
| Добавлено: 08-12-06 23:13 Заголовок сообщения: Re: Пропало 280 метров трафа за 15 секунд?!!! |
|
|
| DinDon писал(а): | Логин:
(Платный траффик)
Байт принято: 140017732
Байт передано: 140017580
В Пакетном фильтре отключены все платные ресурсы кроме почты, аськи и mAgenta.
|
во-первых у тебя пропало только 140Мб, а не 280Мб, это уже радует.
У меня было точно также при тех же условиях (перекрыто было всё внешнее кроме icq) набежало (в три сессии) всего ~6Мб.
Правда модем и комп были включены, но...
Основной симптом - практически равный входящий/исходящий траффик:
02.12.2006:14:03:06 02.12.2006:14:04:36 90 1415030 1415030 2.43 StartLink [интернет трафик]
02.12.2006:14:07:23 02.12.2006:14:10:23 180 1850150 1848758 3.17 StartLink [интернет трафик]
02.12.2006:14:11:14 02.12.2006:14:12:39 85 2206942 2205790 3.79 StartLink [интернет трафик]
что лично мне подсказывает о проблеме в статистике.
Начал переписку с админом, но закончить её не удалось... |
|
|
Сообщения: 136
|
|
|
DinDon
|
| Добавлено: 08-12-06 23:16 Заголовок сообщения: |
|
|
| ну оплачиваемого - 140. но оно ФИЗИЧЕСКИ не могло за 15 секуд столько пройти ибо коннект должен быть 72/72 Мбит/сек |
|
|
Сообщения: 12
|
|
|
halfelven
|
| Добавлено: 08-12-06 23:29 Заголовок сообщения: |
|
|
| DinDon писал(а): | | ну оплачиваемого - 140. но оно ФИЗИЧЕСКИ не могло за 15 секуд столько пройти ибо коннект должен быть 72/72 Мбит/сек |
Я понимаю... у меня конечно цифры гораздо меньше, но аську я в день инцидента не запускал вообще.
Я вёл переписку с админом по этому поводу, он обещал разобраться, но... переписка прервалась потому-что мои письма неожиданно стали "отлупливаться" от @vsi.ru
Вобщем, если наконец переписка возобновиться - я упомяну Ваш случай, в качестве примера - о том что мой случай не единичный -
я думаю Вы не обидетесь? |
|
|
Сообщения: 136
|
|
|
cardinal
|
| Добавлено: 08-12-06 23:31 Заголовок сообщения: |
|
|
| DinDon А ты не пробовал сменить пароль? На torrents.vsi.ru люди писАли о внезапно появившихся в статистике цифрах траффика в 4,5 гигабайта,которые исчезали при смене пароля...... Там даже скрины выложены.......... |
|
|
Сообщения: 854
|
|
|
DinDon
|
| Добавлено: 08-12-06 23:32 Заголовок сообщения: |
|
|
| да не обижусь, но всё-таки хочу разобраться с этим. Сейчас написал на саппорт, буду ждать ответа |
|
|
Сообщения: 12
|
|
|
halfelven
|
| Добавлено: 08-12-06 23:39 Заголовок сообщения: |
|
|
| cardinal писал(а): | | DinDon А ты не пробовал сменить пароль? На torrents.vsi.ru люди писАли о внезапно появившихся в статистике цифрах траффика в 4,5 гигабайта,которые исчезали при смене пароля...... Там даже скрины выложены.......... |
Траффик прям брал и исчезал?  |
|
|
Сообщения: 136
|
|
|
DinDon
|
| Добавлено: 08-12-06 23:45 Заголовок сообщения: |
|
|
| Даже такой шаманский метод как смена пароля не помог - я сейчас попробовал))) Да, у меня тариф Старт Линк Нео - с предоплатой. так вот, сейчас он из-за этого в минусах (хотя откуда могут быть минуса на препэйде?) - минус 66,74 рубля(( |
|
|
Сообщения: 12
|
|
|
halfelven
|
| Добавлено: 08-12-06 23:48 Заголовок сообщения: |
|
|
| DinDon писал(а): | | (хотя откуда могут быть минуса на препэйде?) - минус 66,74 рубля(( |
Оба-на!!! Вообще супер... я не думал что на припейде можно на столько в минуса влазить. Кто-то писал, что мол на текущую сессию выдается "квота" трафика равная остатку денег на счёте/стоимость мегабайта... во блин. |
|
|
Сообщения: 136
|
|
|
DinDon
|
| Добавлено: 08-12-06 23:55 Заголовок сообщения: |
|
|
| А там вообще-то так и есть. Но эти минса из ниоткуда - я их даже готов покрыть - если мне сделают постоянный коннект 72/72 Мбит/сек )))) |
|
|
Сообщения: 12
|
|
|
cardinal
|
| Добавлено: 08-12-06 23:57 Заголовок сообщения: |
|
|
| halfelven писал(а): | | cardinal писал(а): | | DinDon А ты не пробовал сменить пароль? На torrents.vsi.ru люди писАли о внезапно появившихся в статистике цифрах траффика в 4,5 гигабайта,которые исчезали при смене пароля...... Там даже скрины выложены.......... |
Траффик прям брал и исчезал? |
Не понял намёка,извини,у меня с юмором вообще напряжно.........
Ты мне не веришь чтоли?
Вот скрины,за подробностями к автору.
 |
|
|
Сообщения: 854
|
|
|
halfelven
|
| Добавлено: 08-12-06 23:57 Заголовок сообщения: |
|
|
| DinDon писал(а): | | А там вообще-то так и есть. Но эти минса из ниоткуда - я их даже готов покрыть - если мне сделают постоянный коннект 72/72 Мбит/сек )))) |
А ты сейчас как здесь сидишь? По dial'up'у что-ли? |
|
|
Сообщения: 136
|
|
|
DinDon
|
| Добавлено: 08-12-06 23:59 Заголовок сообщения: |
|
|
| у друга по интеркону |
|
|
Сообщения: 12
|
|
|
halfelven
|
| Добавлено: 09-12-06 00:04 Заголовок сообщения: |
|
|
cardinal
Интересно разберуться в этой проблеме или нет?
Заставят платить этого чувака? Да и DinDon тоже проблема...
непонятные минуса - да ещё в припейде. Я ж именно из-за этого и решил подключиться... ибо не охота было влетать. А тут оказываться и на припейде влететь можно. |
|
|
Сообщения: 136
|
|
|
cardinal
|
| Добавлено: 09-12-06 00:07 Заголовок сообщения: |
|
|
| Вообще конечно было бы очень хорошо если бы ктото из саппортов прокомментировал ситуацию с минусами на припейде.............. |
|
|
Сообщения: 854
|
|
|
halfelven
|
| Добавлено: 09-12-06 00:08 Заголовок сообщения: |
|
|
| cardinal писал(а): | | Вообще конечно было бы очень хорошо если бы ктото из саппортов прокомментировал ситуацию с минусами на припейде.............. |
и вообще ситуацию, разрулили чтоб. Ибо когда больше чем у одного - это уже закономерность. |
|
|
Сообщения: 136
|
|
|
437Dima
|
| Добавлено: 09-12-06 00:46 Заголовок сообщения: Ребята у меня тоже самое |
|
|
за 15 секунд пропало 112 метров трафика меня отключили сейчас на обычном модеме надо разбираться
08.12.2006:20:35:37 08.12.2006:20:36:39 62 605263 786065 0.00 StartLinkNeo [локальный трафик]
08.12.2006:20:35:37 08.12.2006:20:35:52 15 118455747 118455747 147.96 StartLinkNeo [интернет трафик]
это что такое ???
Пакетник тоже весь закрыт кроме аски и почты
Эй поддержка не спи. |
|
|
Сообщения: 3
|
|
|
437Dima
|
| Добавлено: 09-12-06 00:48 Заголовок сообщения: |
|
|
| проверте web1909485 |
|
|
Сообщения: 3
|
|
|
halfelven
|
| Добавлено: 09-12-06 00:51 Заголовок сообщения: Re: Ребята у меня тоже самое |
|
|
| 437Dima писал(а): | за 15 секунд пропало 112 метров трафика меня отключили сейчас на обычном модеме надо разбираться
08.12.2006:20:35:37 08.12.2006:20:36:39 62 605263 786065 0.00 StartLinkNeo [локальный трафик]
08.12.2006:20:35:37 08.12.2006:20:35:52 15 118455747 118455747 147.96 StartLinkNeo [интернет трафик]
это что такое ???
|
Так-так... количество потерпевших растёт.
Скоро можно будет подавать коллективную жалобу. |
|
|
Сообщения: 136
|
|
|
avf
Support
|
| Добавлено: 09-12-06 00:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Минуса при тарификации трафика возможны. Т.к. это не время, когда можно заранее просчитать когда отключить соединение. А у трафика есть свои особенности. Во-первых размер каждого пакета различен и нельзя заранее предсказать сколько байт трафика прийдет в следующем пакете, а вдруг там будет на N байт больше квоты.
А во-вторых информация о трафике на сервер биллинга поступает не непрерывно, а дискретно за некоторые интервалы времени. Поэтому если у нас в предидущем интервале еще не кончилась квота, то в следующем может прийти трафика больше квоты. Вот отсюда и могут возникать минуса.
Это немножко теории о минусах при учете трафика. Они потенциально неизбежны.
А теперь о проблеме обсуждаемой в этом треде.
Конечно же за 15 секунд не может быть скачано 140метров трафика на скоростях ADSL. И это не связано с биллингом. А связано с тем, что сервер доступа иногда присылает кривые данные. Работа с фирмой cisco по устранению этой проблемы ведется уже давно и надеюсь скоро они починят это. Пока же в случае появления таких ошибочных данных, они вручную исключаются из учета и производится перерасчет. Хорошо что это происходит достаточно редко и эта ошибка наглядно видна в первичной информации с серверов доступа. |
|
|
Сообщения: 325
|
|
|
halfelven
|
| Добавлено: 09-12-06 00:58 Заголовок сообщения: |
|
|
| avf писал(а): | | Пока же в случае появления таких ошибочных данных, они вручную исключаются из учета и производится перерасчет. Хорошо что это происходит достаточно редко и эта ошибка наглядно видна в первичной информации с серверов доступа. |
Когда пострадавшим будут возвращены на счёт деньги?
На всякий случай: web1909383 , если вдруг и мне решат вернуть. |
|
|
Сообщения: 136
|
|
|
avf
Support
|
| Добавлено: 09-12-06 01:00 Заголовок сообщения: |
|
|
пишите письма на эту тему на support@vsi.ru
с указанием всех данных |
|
|
Сообщения: 325
|
|
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
