CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Пользователь не прописан?

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
meddle



СообщениеДобавлено: 02-12-06 18:06    Заголовок сообщения: Пользователь не прописан? Ответить с цитатой

Уважаемая техподдержка, посмотрите плиз, логин va4168.
Абонент сначала заполнил регистрационную форму для препейда, а потом заключил договор по акции на аренду модема.
Вобщем, после всех оформлений его логин не авторизуется (не поднимается PPP-сессия?), даже после сегодняшнего успешного изменения пароля в ЦРК.
С другим паролем на этом же модеме всё работает.
Прошу пардона, что обращаюсь здесь, в 050 не достучишься...
Сообщения: 205
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Oleg



СообщениеДобавлено: 02-12-06 19:08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

На него наряд на подключение был аж 29.11, но без данных о ресурсе, к которому клиент подключается - т.е. логин и тарифный план, и больше ничего. В понедельник я попрошу административную группу разобраться с этим нарядом - почему там не указаны данные о месте подключения.
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
meddle



СообщениеДобавлено: 05-12-06 00:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Олег, спасибо за помощь, всё заработало! drinks
Сообщения: 205
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах