CenterTelecom Voronezh ISP

[Oleg M.]

проблема схожа с http://isp.vsi.ru/forum/viewtopic.php?t=1723
нужные сайты пингуются 2-3 секунды из 15. потом снова.. т.е. 3-5 пингов проходят, потом глухо. сайты естественно окрываются только в эти 2-3 секунда. задница - так работать нельзя.

письмо в суппорт кинуть не могу - у меня и почта забугорная. так чтоцитирую здесь:

[Interferon]

НУ НАКОНЕЦ-ТО!!!
У МЕНЯ ТА ЖЕ ПРОБЛЕММА!!! Я писал на меня нифига не обратили внимание!!!!


Мол инет у вас есть ну вот и славненько а за остальное мы не отвечаем!!!

[Shoker]

[Interferon]

Трассировка маршрута к zmodeler2.com [65.254.250.104]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * 31 ms 31 ms lo100.c10008-a53.vsi.ru [80.82.53.124]
3 32 ms 33 ms 32 ms ge3-0.gsr.a53.hw.vsi.ru [88.83.197.145]
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 32 ms 33 ms 32 ms g1-a52-world-gw-hsrp.vsi.ru [80.82.33.36]
6 34 ms 33 ms 35 ms bgw-world-gw.vsi.ru [80.82.33.33]
7 34 ms 33 ms 34 ms VRZ11-G01.102.transtelecom.net [217.150.46.174]

8 95 ms 94 ms 94 ms 195.66.224.185
9 178 ms 179 ms 179 ms t3-3.mpd02.lon01.atlas.cogentco.com [154.54.5.12
2]
10 * 187 ms 185 ms t9-4.mpd01.bos01.atlas.cogentco.com [66.28.4.201
]
11 178 ms 180 ms 178 ms g11-0-0.core01.bos01.atlas.cogentco.com [154.54.
5.21]
12 173 ms 172 ms 172 ms g0-1.na21.b006523-1.bos01.atlas.cogentco.com [66
.28.5.210]
13 173 ms 172 ms 172 ms endurance-international-group.demarc.cogentco.co
m [38.99.213.62]
14 * * 175 ms 207-148-225-36.yourhostingaccount.com [207.148.2
25.36]
15 * 186 ms 188 ms 65-254-250-104.yourhostingaccount.com [65.254.25
0.104]

Трассировка завершена.

ЧТД

[AlexStar]

[Shoker]

Я думаю проблемы у тех кто сидит на препейде.

[Interferon]

Я на кредите, и при том в месяц у меня порядка 3 Гб выходит....

[Interferon]

кстати, ремарка:

даже если периодами удачно пингуется, то в этот самый период НЕВОЗМОЖНО зайти на сайты... прогрузка просто ужасная, либо таймауты, либо прогрузка которая мне приходит на память только из 90-х на модеме 12Кб... и то там было шустрее )))

Уважаемые админы, вы уж там поколдуйте, помозгуйте и дайте нам спокойно глобализироватся и интернационализироваться))) ^_^

[AlexStar]

[AlexStar]

Попробовал вчера несколько раз и сегодня, всё летает. Ни каких тормозов в плане загрузки страницы.

[Oleg M.]

В субботу и воскресенье потери пакетов к данному сайту (и некоторым другим) составляли около 50%. я не выдумываю - мне приходилось в отдельном окне его постоянно пинговать и, только когда потерь не было, загружать странички. в районе 10 вечера процент потерь составлял около 8-10%. как было потом и как сейчас - сказать не могу. сейчас снова через интеркон пингую все просто идеально.

Я действительно подключен по препейду, но при такой работе интернета у домолинка на "что-там-еще-кроме-препейда-есть?" переходить не собираюсь.

тем кто выкладывал трассировку, рекомендую около 1-2 минут попинговать с ключом /t и посмотреть процент потерь. Ибо у всех есть строка

[Shoker]

4 строка это не потери пакетов, а скорее всего просто стоит файрвол.

[Interferon]

итак прошел еще 1 рабочий день, а реакции админов так и не последовало....

ГОСПОДА АДМИНИСТРАТОРЫ РЕШИТЕ НАШУ ПРОБЛЕМУ, А ТО КАК ТО ВЕРА В ВАС ГАСНЕТ ДЕНЬ ОТО ДНЯ!

[pegas]

"Верить" не надо. Надо понимать, что находится, а что нет, в компитенции Центртелекома.

[Interferon]

Господа, я работал в телекоммуникационной компании и думаю что знаю)

Я знаю, что Я ничего не смогу сделать, а ВЫ как подрядчик, как суб-подрядчик, как звено в цепочке можете повлиять на стоящее перед вами звено, а оно в свою очередь на перед ними стоящих.

Вы в свою очередь как поставщик услуг тоже должны понимать что то что есть сейчас не есть-быть хорошо и это надо исправлять - и вы я надеюсь это понимаете.

Со всем уважением к администрации, надеюсь на скорое решение вопроса.

[cardinal]

Interferon Брат,мне кажется твоя затея бессмысленна,ты здесь ничего не изменишь.
Единственное что хотелось бы посоветовать - если есть возможность установить,купи себе спутниковое оборудование.Для примера,на спутнике 42Е цены от $3 за гиг ночью до $22 днём,с ежемесячным траффиком в 3 гига покупка отобьётся тебе через пару месяцев,и плюс к тому ты забудешь все эти проблемы с маршрутизацией как страшный сон.

[cardinal]

Да,ещё забыл сказать - там ещё анлимы есть.На том же 42Е от $15 в месяц.

[Oleg]

Interferon, вот я вам цитирую один из типичных ответов Транстелекома по этому поводу:

[Oleg M.]

cardinal, не надо тут флуд разводить. у меня есть спутниковое оборудование, под W6 заточено. Тут вопрос не про стоимость а про качество предоставления услуги. качество - НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ. у домолинка с маршрутизацией реальные проблемы. не высосанные из пальца - а реальные. сегодня пол дня через интеконовский DSL работал (пока есть возможность) - всё работает; сейчас дома через домолинк - опять задница а не связь. я не знаю, как от интеркона канал идет (вроде здесь у голдентелекома арендуют), но всё работает идеально (на примере указанном в первом посте). у домолинка же просто трындец.


Техподдержка, РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМУ, ПРОБЛЕМА ЕСТЬ и МЕШАЕТ РАБОТЕ!

[Oleg M.]

пример того как это дело сейчас пингуется:

[Oleg]

Oleg M., пинг www.softhome.net не показателен - на этом сайте просто зафильтрован ICMP. Сам по себе сайт работает, насчет потерь до него ничего сказать нельзя, но я каких-либо проблем не вижу - работает быстро. А маршрут до первого пингуемого IP - 65.254.250.104 - идет тоже через cogentco, и там действительно все плохо.

А про "неудовлетворительное качество" - во-первых, по договору гарантируется класс обслуживания "Приемлемый" (почитайте на досуге РД 45.128-2000, узнайте, что это такое). А во-вторых, могу повторить и вам отличную фразу из ответа аплинка - "проблема не находится в нашей зоне ответственности", поэтому ни прямо, ни косвенно техническая служба повлиять на ее решение не может. Через остальные наши аплинки проблемные сети опять-таки доступны через LINX и в конечном счете cogentco.

[Oleg M.]

Oleg, согласен, пример с www.softhome.net не покзательный. но как быть с проблемными сетями? говоришь через другого аплинкера сети доступны - в чем проблема сделать их доступными и пользователям? всмысле, чтоб у меня всё работало. мне правда непонятно, интеркон за бугор что ли через владивосток ходит?.

[Interferon]

Oleg , огромное спасибо что ответил по существу и разъяснил ситуацию.

Теперь вопрос схожий с Oleg M. а нельзя ли сделать "рабочие" аплинки доступными нам простым смертным, ну или просто невезучим?

Меня очень даже устраивал интеренет до того как он начал лагать, а работать в кредит ещё больше радует, так что ребят, очень прошу дайте "колхозникам землю" =)

[Oleg]

Еще раз:

[Agent Orange]

Грубо говоря, мне тут видится два варианта решения проблемы.
1. Найти, договориться, купить и т.д. в группу "остальные наши аплинки" еще аплинков, которые не будут никоим образом связаны с cogentco.
2. Прекратить предоставлять услугу, которую в приличном виде предоставить не имеется возможности.