Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Max
|
Добавлено: 21-05-07 23:22 Заголовок сообщения: Постоянные обрывы |
|
|
Ситуация такова: То,что иногда бывают разрывы соединения всем известно,но у меня несколько иной случай. Месяца 3 назад соединение стало рваться несколько раз за вечер,несколько-это раз 5-6 в течении часа. Был сделан первый шаг-позвонил 050 и попросил проверить линию,ответ-ЛИНИЯ В ПОРЯДКЕ. Обрывы не исчезли. Был сделан второй шаг-вызван мастер ВСИ. Мастер приехал,первым делом спросил проверялась ли линия (хочу заметить,что шумы в телефонной трубке присутствуют), попробовал обнулить настройки модема (у меня был модем ZyXEL 645)-не смог,подсоединил свой точно такой же модем-вроде работает. Резюме мастера-«Ваш модем глючный,мой то проверенный работает,ну или колодцы затопило,квитанция на 450 руб за оказанные услуги с отчетом о проделанной работе «настройка модема»» Ну что поделать-купил модем ZyXEL 660,заодно заменил сплиттер (в комплекте был новый) -ну мало ли-вдруг его «пробивало». Результат на новом модеме- устойчивое соединение устанавливается в течении 2-х часов с 19ч (в выходные днем иногда лучше результат), и только после 22ч,а так постоянно устанавливается-падает. В инете я как правило только в вечернее время,но и в это время не могу нормально пользоваться интернетом. Прошу вашей помощи.
P/s учетное имя vadrre ,атс (подстанция ) 46 |
|
Сообщения: 11
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 23-05-07 00:29 Заголовок сообщения: Re: Постоянные обрывы |
|
|
Max писал(а): | Мастер приехал... попробовал обнулить настройки модема не смог | "не смог" и "модем не реагирует на reset" две большие разницы, не так ли? Цитата: | подсоединил свой точно такой же модем-вроде работает | без коментариев. Цитата: | Резюме мастера-«Ваш модем глючный,мой то проверенный работает, квитанция на 450 руб | все верно, так и должно быть исходя их написанного выше.
Цитата: | купил модем ZyXEL 660, ...постоянно устанавливается-падает. | так как вы купили теперь исправный модем и проблема существует, вам необходимо вновь обратиться по 050 с просьбой о выезде специалиста - в случае если проблема действительно на линии или станции, а не по вашему помещению - вызов не оплачивается. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
Сергей Будников
Support
|
Добавлено: 23-05-07 10:31 Заголовок сообщения: |
|
|
Я бы залил на модем последнюю стабильную версию прошивки после чего убедился бы что стоит модуляция adsl2plus а не multimode и не adsl2p_annexm. Делается это через telnet в пункте 24.8 при помощи команды wan adsl opencmd adsl2plus. Может помочь. Если нет, то убедился бы в отсутствии параллельной силовой проводки рядом с телефонной линией. Также стоит обратить внимание на тот факт что Вы приходите домой и можете что-то включать что создаёт помехи. |
|
Сообщения: 52
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 23-05-07 10:49 Заголовок сообщения: |
|
|
To Max: Модем очень чувствителен к перепадам напряжения или к пониженному напряжению, а судя по-всему именно это происходит между 19.00 и 22.00. Промерьте напряжение в сети, лично у меня дома в это время напряжение не выше 195 В, поэтому стоит стабилизатор и все отлично работает. Вот так. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
Max
|
Добавлено: 24-05-07 20:10 Заголовок сообщения: |
|
|
Сергей Будников писал(а): | Я бы залил на модем последнюю стабильную версию прошивки после чего убедился бы что стоит модуляция adsl2plus а не multimode и не adsl2p_annexm. Делается это через telnet в пункте 24.8 при помощи команды wan adsl opencmd adsl2plus. Может помочь. Если нет, то убедился бы в отсутствии параллельной силовой проводки рядом с телефонной линией. Также стоит обратить внимание на тот факт что Вы приходите домой и можете что-то включать что создаёт помехи. |
Новая стабильная прошивка была залита первым делом.
А вот насчет параллельной силовой проводки объясните пожалуйста подробней. |
|
Сообщения: 11
|
|
|
Сергей Будников
Support
|
Добавлено: 25-05-07 11:06 Заголовок сообщения: |
|
|
это электрические кабели 220В проложенные рядом с телефонной лапшой. |
|
Сообщения: 52
|
|
|
Aleman
|
Добавлено: 26-05-07 13:28 Заголовок сообщения: |
|
|
Сергей Будников писал(а): | это электрические кабели 220В проложенные рядом с телефонной лапшой. |
это оч сильно влияет на скорость. Проверено мной неоднократно |
|
Сообщения: 7
|
|
|
Max
|
Добавлено: 26-05-07 20:38 Заголовок сообщения: |
|
|
В квартиру силовые кабели и телефонный кабель идут отдельно,единственно где они могут быть рядом-в щитке на лестничной клетке,если они там рядом-что делать? |
|
Сообщения: 11
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 26-05-07 20:49 Заголовок сообщения: |
|
|
В щитке отсеки электрики и остальных коммуникаций (радио, антена, связь) разнесены в разные отсеки, так что по поводу этого можете не волноваться, смотрите только по квартире. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
|