CenterTelecom Voronezh ISP

[Xana]

Здравствуйте!
Решила перейти с ADSL-контракта на ADSL2+ по карточкам. Не знала, что договор нужно сначала расторгнуть и подала заявку на подключение. Ответ на заявку: OK: Состояние заявки: Отказ по причине отсутствия технической возможности, комментарий: Нет тех. возм. на ГТС. Это из-за того, что еще не расторгнут контракт? А то теперь боязно отключаться, вдруг не подключат уже.

[GoR]

скорее всего уже нет портов

[Xana]

а как бы проверить?
телефон на 52-03-..

[Lex]

Есть возможность перехода с договора на препейд без расскросирования номера - обратитесь в ЦРК.
Такой ответ на заявку пришел именно потому, что на ваш телефон был уже скроссирован порт.

[Xana]

А можно будет при этом договор на препейд оформить на другое лицо, не на того человека, на которого сейчас заключен договор?

[avf]

При переходе с ADSL на ADSL2+ по любому расторгать договор, т.к. меняется оборудование к которому вы подключены. На 52АТС еще много свободных портов. Поэтому идите в ЦРК, расторгайте старый договор и на следующий день сможете подать заявку на ADSL2+ подключение. Обращаю внимание, что если вы подадите заявку сразу же, как вернетесь из ЦРК, то получите отказ, т.к. наряды на отключение от старого оборудования выполняются вручную и, как правило, до конца рабочего дня, поэтому с подачей заявки лучше подождать до следующего дня.

Договор по препейд можно оформить на кого угодно. Главное указывайте там правильные паспортные данные, т.к. только тот, чьи паспортные данные указаны, сможет поменять пароль в случае его утраты и произвести другие действия требующие идентификации личности.

[Xana]

спасибо!