CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

разрыв соединения

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Grif



СообщениеДобавлено: 06-03-08 11:47    Заголовок сообщения: разрыв соединения Ответить с цитатой

Собственно проблма:
Со вчерашнего дня, а точнее где-то с 11 часов утра появилась проблема: разрыв соединения каждые 5мин +-1мин, после 2 часового сидения на телефоне, всетки дозвонился в 050. Единственное что смогли сделать из тех поддержки, это понизить скорость интернета и разрыва стали происходить чуть реже, примерно каждые 10мин+-1мин, но от этого стало-то не намного легче!!!
Проверили мне линию, сказали что есть земля, но очень незначительная, что скорее всего дело не в ней! Собственно говоря и все, сказали ждать, а чего ждать-то??? с моря погоды?? и сколько ждать-то погоду???
Сам-то я в модемах не силен, но приходил знакомый, посмотрел статистику в модеме и сказал, что для SNR Margin (dB): 31.5 10.5 показатели очень высокие, и что рветься соединение именно по этой причине!!! Так же сказал, что показатель высокий по вине провайдера!
Что делать??? как наладить-то связь???
PS: web1925847
Сообщения: 6
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oleg



СообщениеДобавлено: 06-03-08 15:58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Grif, сразу видно, как ваш знакомый "разбирается" в модемах. SNR Margin - это запас по соотношению сигнал/шум (разница между текущим значением и минимально необходимым для устойчивого соединения на данной скорости), чем он больше, тем лучше.

Вы вызов специалиста по 050 оформляли ?
Сообщения: 1329
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Grif



СообщениеДобавлено: 06-03-08 16:35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Oleg писал(а):
Вы вызов специалиста по 050 оформляли?


Вызывал, но он не приехал, а звонил и сказал
Grif писал(а):
что есть земля, но очень незначительная, что скорее всего дело не в ней! Собственно говоря и все, сказали ждать.
Сообщения: 6
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 06-03-08 18:56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

dml-логин укажите, нужно смотреть историю обращений и кто вами сейчас действительно занимается.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
jalt



СообщениеДобавлено: 06-03-08 23:48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

"Очень незначительная земля"? )))) Вадим, а такое разве бывает? )))
Сообщения: 43
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Grif



СообщениеДобавлено: 06-03-08 23:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim писал(а):
dml-логин укажите


dml1925849

кстати, часов с 6-8 вчера как подключился и до сих пор пока небыло разрыва!!!
Сообщения: 6
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 07-03-08 00:17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Проверка линии показала землю, должен был выйти монтер, по вашему предыдущему сообщению видимо вышел и нашел неисправность.
Сейчас убрал на вашем порту ограничения скорости.
Параметры линии в норме.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Grif



СообщениеДобавлено: 07-03-08 01:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim писал(а):
Проверка линии показала землю, должен был выйти монтер, по вашему предыдущему сообщению видимо вышел и нашел неисправность.
Сейчас убрал на вашем порту ограничения скорости.
Параметры линии в норме.


ЗА ВСЕ СПС БОЛЬШОЕ!!!
Сообщения: 6
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах