CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

ремонт линии

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Ivan XXX



СообщениеДобавлено: 18-07-08 07:23    Заголовок сообщения: ремонт линии Ответить с цитатой

у знакомого перестал подключаться интернет. проверили модем, провода в кваритре - все норм. приходил мастер с атс, посмотрел, сказал, что проблема в линии от атс до квартиры, будут исправлять.
ну и с 20 апреля никаких улучшений не наблюдается.
телефон знакомого 368540.
Сообщения: 32
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 18-07-08 08:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да, действительно, ГТС сообщает о повреждении кабеля все это время, почему кабельщики так долго не устраняют его только им известно. Попробуйте что-нибудь выяснить через тел. бюро ремонта (52-07-91). И, думаю, письменная претензия абонента в ЦРК поможет ускорить процесс и сделать перерасчет абонплаты за все это время.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ivan XXX



СообщениеДобавлено: 18-07-08 22:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim, спасибо. передам инфу
Сообщения: 32
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alecsundr



СообщениеДобавлено: 20-07-08 19:51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Жалоба от владельца телефона или абонента интернет? У меня таже проблема (инет работает когда ему вздумается, как и телефон), но телефон зарегистрирован не на меня.
Сообщения: 36
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 20-07-08 20:42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Владельца номера.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ivan XXX



СообщениеДобавлено: 21-07-08 23:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

звонил он сегодня по вышеуказанному номеру. там ему сказали, что никаких заявок на ремонт у них нет и, что все нормально работает.
он вечером пришел домой проверил - никаких изменений.
Сообщения: 32
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 22-07-08 11:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Актуальность логина: Выключен (автоматическое управление)
Позвоните в техподдержку по 050, пусть обновят историю абонента, т.к. последняя запись говорит о повреждении кабеля, т.е. должно быть направлено кабельщикам на устранение.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах