Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Lec
|
Добавлено: 28-08-08 15:24 Заголовок сообщения: Вопрос по поводу изменения № телефона на препейде |
|
|
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как возможно перенести подключение (portal.vsi.ru) с одного номера телефона на другой?
Я просто больше не могу пользоваться старой линией, хотелось бы перенести на другую линию (и другой № телефона).
логин web1935354, логин интернета dml1935372.
На нашем РУЭСе говорят, что нет свободных портов. |
|
Сообщения: 15
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 28-08-08 15:29 Заголовок сообщения: |
|
|
Если все манипуляции в рамках одной АТС, то наличие портов не важно, есть услуга по переносу (в рамках одного владельца) или по смене владельца.
Если же речь идет о другой АТС на новом номере, то действительно необходимо наличие свободных портов.
Обратитесь в абонентский отдел. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
Lec
|
Добавлено: 28-08-08 15:35 Заголовок сообщения: |
|
|
Vadim писал(а): | Если все манипуляции в рамках одной АТС, то наличие портов не важно, есть услуга по переносу (в рамках одного владельца) или по смене владельца.
Если же речь идет о другой АТС на новом номере, то действительно необходимо наличие свободных портов.
Обратитесь в абонентский отдел. |
есть 1 момент: интернет предоплатный, "Билл Мастер". На все вопросы, связанные с данной платформой, наш РУЭС всегда неизменно отвечает: мы ничего по данным подключениям не делаем, не меняем. Это все в Воронеже.
Поэтому и спрашиваю у Вас, т.к. хотелось бы на платформе "Билл Мастер" поменять № телефона и линию. |
|
Сообщения: 15
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 28-08-08 16:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Вам говорят неверно, вопросы отключения/подключения и переоформления договоров могут решаться на местах, вне зависимости от типа подключения, попросите оператора позвонить в ЦРК в Воронеж, им разъяснят как выполнять позиции прейскуранта.
Если будете в Воронеже, можете сами это сделать на пр. Революции, 35.
Удаленно без визита в ЦРК это не осуществить. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|