CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Статус заявки

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
master



СообщениеДобавлено: 13-10-08 16:13    Заголовок сообщения: Статус заявки Ответить с цитатой

OK: Состояние заявки: Резерв снят, комментарий: Резерв снят.

Что это значит?
Сообщения: 91
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Vadim



СообщениеДобавлено: 13-10-08 17:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

При подаче заявки за пользователем резервируется порт, когда выдается сообщение "резерв снят", это значит, что на кросс прошел наряд на раскроссирование номера. На действия по регистрации после успешного ответа по заявке пользователю дается 10 дней, после резерв снимается, если пользователь так и не зарегистрируется и не произведет оплату по карточке.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
master



СообщениеДобавлено: 14-10-08 09:51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

10ти дней не прошло, заявка номер 79929. Как дальше быть? Заного подавать?
Сообщения: 91
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Lex
Support


СообщениеДобавлено: 14-10-08 11:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Такой статус возможен если не прошла проверка на тех возможность (охрана, спаренный провод) или на атс сняли кросс самостоятельно. Чуть позже уточню причину.
Сообщения: 730
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Lex
Support


СообщениеДобавлено: 14-10-08 12:04    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По вашей заявке с атс пришел отказ с причиной, что у вас спаренный телефон, но по всей видимости это не так и у них прошла ошибка. Подавайте еще раз заявку.
Сообщения: 730
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах