Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Igoryok
|
Добавлено: 17-12-08 16:42 Заголовок сообщения: Отказано в ускорении |
|
|
Здравствуйте. Сегодня попытался заполнить заявление на ускорение 3*128. Действующий тарифный план SuperLink128. Но мне было отказано и мотивировано тем, что акция действует до конца декабря, а ускорение начнет действовать с 1 января. Поэтому подключиться уже нельзя. Бред какой-то.
P.S. Рамонский узел связи. |
|
Сообщения: 2
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 17-12-08 16:52 Заголовок сообщения: |
|
|
Обращайтесь к руководству узла, оператор явно не компетентен и он должен принять от вас заявку. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
Igoryok
|
Добавлено: 17-12-08 17:33 Заголовок сообщения: |
|
|
спасибо, все решили |
|
Сообщения: 2
|
|
|
Maxidroomys
|
Добавлено: 17-12-08 19:16 Заголовок сообщения: |
|
|
Извините пожалуйста за то что вопрос не по теме,но нужной мне не нашел,а создавать новую из за этого не стоит.Вопрос в следующем:у меня сейчас тариф старт линк нео по карточной системе оплаты,могу ли я перейти на безлимитный тарифный план с оплатой по квитанции и подключить 3x-ускорение в течении этого месяца? |
|
Сообщения: 20
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 17-12-08 20:58 Заголовок сообщения: |
|
|
Нет, перейти не получится. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
garry
|
Добавлено: 17-12-08 21:52 Заголовок сообщения: |
|
|
Vadim писал(а): | Обращайтесь к руководству узла, оператор явно не компетентен и он должен принять от вас заявку. |
Снова необосновано поливают г...ом высоквалифицированных спецов? Сам себе противоречишь....Что тему не закрыл? Это самое простое! Трубки бросать и рты затыкать! Деньги с клиентов получили и усё....Там хоть трава не расти....
" в суд обращайтесь" "претензии пишуите" " к руководству обращайтесь" Написали, обратимся....Вразумительно никто ответить ничего не может... любители"круговой обороны" Против тебя лично ничего не имею, но таких "компетентных" в ЦТ процентов 90 У каждого свое видение вопроса Почему так? По своему опыту неоднократного обращения в ЦРК знаю что у 3 операторов - 3 совершенно разных ответа на один и тот же вопрос |
|
Сообщения: 6
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 17-12-08 22:44 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемый, я по человечески вас понимаю, но поверьте, от того что вы будете поливать в техфоруме всех желчью ничего не изменится, я вам советовал ранее что нужно делать. Тем более не надо всех под одну гребенку: в данном случае оператор не права, скорее всего от недостатка информированности в районах (опять понятно, что не она виновата в том, что ей, человеку без высшего образования, не объяснило руководство, как нужно выполнять условия предоставления услуги).
Считайте это последним предупреждением, если ваш флуд продолжится, мне придется ограничить доступ с вашего модема на ресурс. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
Truth_Explorer
|
Добавлено: 18-12-08 04:11 Заголовок сообщения: |
|
|
Дополнение к ответу Vadim:
Цитата: | у меня сейчас тариф старт линк нео по карточной системе оплаты,могу ли я перейти на безлимитный тарифный план с оплатой по квитанции |
Можете. Перейти на безлимитный тариф и перейти с предоплатной системы на Договор - в любое удобное для Вас время.
Цитата: | и подключить 3x-ускорение в течении этого месяца |
НЕ можете. Ускорение возможно только с безлимитного тарифного плана. Акция ускорение действует до 31.12.08. Следовательно, для того, чтобы оператор ЦРК принял Вашу заявку на ускорение, должно быть выполнено только одно условие: в ноябре вы УЖЕ находитесь на безлимитном тарифе, а в декабре от Вас принимают заявку на ускорение (которое вступит в силу с 0:00 1 января 2009 г.).
В Вашем случае Вы можете лишь перейти на Договор и подключить безлимитный тариф без ускорения. Следите за новостями, возможно, с нового года будут новые предложения от ЦентрТелеком. |
|
Сообщения: 121
|
|
|
oleg-gudakov
|
Добавлено: 18-12-08 18:55 Заголовок сообщения: |
|
|
а если отказатся от услуги, заключить договор на анлим и заказать ускорение |
|
Сообщения: 226
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 18-12-08 21:26 Заголовок сообщения: |
|
|
На текущий момент не рекомендую использовать этот метод - в ЦРК есть ряд сложностей с оформлением по различным причинам и можно просто не успеть все сделать до 1 января. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
|