Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Hakwer
|
Добавлено: 14-05-09 23:41 Заголовок сообщения: Проблема с подачей заявки на подключние через интернет |
|
|
Доброго времени суток, уважаемая служба тех. поддержки. Разрешите уточнить в каком формате необходимо вводить лицевой счет при подаче заявки на подключение ADSL. Дело в том что в латежной документации указан л/с 151100021223 Но при вводе этого номера полностью, система его не принимает. В ЦРК подсказали вводить в формате 21223, и до определенного момента(пару мес назад)система нормально принимало это, но не было свободных портов.В настоящее время система также принимает 21223, но затем в статусе заявки появляеться сообщение, что лицевой счет введен не в соответвии с правилами. Возможно произошли какие-то изменения либо следует добавлть доп цифры? Просьба разъяснить ситуацию. Спасибо |
|
Сообщения: 2
|
|
|
Hakwer
|
Добавлено: 14-05-09 23:51 Заголовок сообщения: |
|
|
для примера номер заявки 118041 |
|
Сообщения: 2
|
|
|
ZloyFox
Support
|
Добавлено: 15-05-09 08:40 Заголовок сообщения: |
|
|
Сейчас необходимо вводить номер лицевого счета целиком 1511 и т.д. |
|
Сообщения: 161
|
|
|
|