Lex
Support
|
Добавлено: 29-05-09 10:27 Заголовок сообщения: Порядок подключения к услуге FTTx |
|
|
Существует два варианта подключения данной услуги, первый - по договору, второй - путем online-регистрации на ресурсе portal.vsi.ru.
В первом случае вам следует обратиться в ЦРК для заключения договора, оплата услуги будет производиться по принципу postpaid (сумма за использование услуги включается в счет и оплачивается после первого месяца использования услуги). Во втором случае оплата должна производиться по принципу prepaid (до использования услуги) в личном кабинете на portal.vsi.ru при помощи активации приобретенных заранее карт "домолинк".
Этапы подключения на portal.vsi.ru:
1. Подача заявки http://portal.vsi.ru/?page=reqfttx и ожидание положительного ответа ("Приглашаем заключить договор").
2. Регистрация на portal.vsi.ru и заведение аккаунта личного кабинета.
Обращаем ваше внимание на то, что следует вводить верные данные при регистрации, иначе возникнут проблемы при использовании услуги, т.е. ФИО, адрес, контактные телефоны и другие данные должны быть реальными и принадлежать будущему пользователю данной услуги.
3. Пополнение счета до нужной для подключения суммы (приобретите карты "Домолинк" заранее, с номиналом, не меньшим, чем предполагаемая абонплата по выбираемому вами тарифному плану) и подключение услуги доступа в интернет, вам будет выдан логин вида eth******* и пароль. Обязательно сразу запишите эти учетные данные или скопируйте их на ваш компьютер.
4. Ожидание выездной бригады, которая непосредственно дотянет до вашей квартиры кабель.
Внимание: если после заключения договора вы желаете уточнить сроки проводки кабеля подрядчиком, то позвоните в техподдержку (тел. 050) и уточните номер телефона подрядчика, который принял наряд на ваше включение. При телефонном разговоре с подрядчиком помимо сроков выезда обсудите наличие доступа к кабельным коммуникациям по вашему подъезду, возможно вам потребуется до приезда бригады собрать у жильцов (или работников ТСЖ) ключи от дверей тамбуров, щитков или техэтажей. |
|