Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Andrew Placid
|
Добавлено: 01-06-09 14:26 Заголовок сообщения: Первые подключения |
|
|
Имею успешно отработанную заявку FTTX, сижу на адсл по препейду, зарегился, указав адсл данные. Вопрос: как скоро ждать наряд чтобы протянули в квартиру? И будет ли это что-то стоить (кабель, работа)?
Информированность 061 неудовлетворительная, они вообще не знали что оптику можно по препейду подключить. |
|
Сообщения: 29
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 01-06-09 14:30 Заголовок сообщения: |
|
|
Вы должны положить денежки на fttx и зарегестрировать логин для доступа в интернет, то есть выбрать тарифный план и подключить услугу. После этого будет создан наряд на подключение и он попадет к подрядчикам на выполнение работ. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
Andrew Placid
|
Добавлено: 01-06-09 14:37 Заголовок сообщения: |
|
|
Lex писал(а): | Кстати вы первый человек, который начал подключение, с чем вас и поздравляю ) |
Спасибо!
Но ведь на сайте сказано:
Цитата: | Пара полей ниже предназначены для регистрирующихся по технологии FTTX, если вы не знаете что это или вам это не нужно, то просто оставьте поля пустыми.
Если вы собираетесь подключиться по технологии FTTX и у вас уже есть активное подключение по картам по технологии ADSL, то вы можете воспользоваться услугой перехода с ADSL на FTTX (оптика). В таком случае при подключении на оптику с вас не будет взята плата за подключение (она составляет 100р), а после первого успешного выхода в интернет по оптике ваше dsl соединение будет автоматически отключено, а баланс с него переведен на подключение FTTX. |
Т.е. все же нужно положить на счет сумму, равную стоимости тарифа + 100р? А баланс с алсл перенесется после?
При регистрации я естественно указал адсл логин/пароль. |
|
Сообщения: 29
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 01-06-09 14:39 Заголовок сообщения: |
|
|
С дсл баланс перенесется, когда у вас будет уже fttx работать, иначе вы сейчас бы и без дсл остались. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
Andrew Placid
|
Добавлено: 01-06-09 14:40 Заголовок сообщения: |
|
|
И это что же получается что перейти получится только со след. месяца? Деньги то с баланса адсл уже сняты. |
|
Сообщения: 29
|
|
|
Andrew Placid
|
Добавлено: 01-06-09 14:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Т.е. если я сейчас положу деньги на счет FTTX и подключу такой же тариф что сейчас на адсл и выйду в инет с оптики, то оплаченный месяц на адсл улетит в некуда?
Последний раз редактировалось: Andrew Placid (01-06-09 14:46), всего редактировалось 1 раз |
|
Сообщения: 29
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 01-06-09 14:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Дсл и fttx не завязаны друг на друга. Они могут работать и вместе. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
Andrew Placid
|
Добавлено: 01-06-09 14:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Lex писал(а): | Дсл и fttx не завязаны друг на друга. Они могут работать и вместе. |
В моем случае выходит что завязаны, т.к. при регистрации fttx я указал данные логин/пароль с адсл, т.е. после захода по fttx адсл автоматически отключится.
Эх, а так надеялся уже с этого месяца на fttx сидеть...
Хоть бы предупредили что с 1 числа начнется подключение, я бы успел на 100ру тариф перевестись. А то 780ру то жалко терять. |
|
Сообщения: 29
|
|
|
Andrew Placid
|
Добавлено: 01-06-09 14:52 Заголовок сообщения: |
|
|
Или с оплаченного месяца адсл можно как-нибудь деньги вернуть? Хотя сам не представляю как это возможно... |
|
Сообщения: 29
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 01-06-09 14:54 Заголовок сообщения: |
|
|
В течении этого месяца вам будет все перерасчитано и возращено на DSL, а потом перенесено на FTTx. Денежки не пропадут, не волнуйтесь. Просто перенос будет уже после того, как заработает оптика. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
fishca
|
Добавлено: 01-06-09 15:39 Заголовок сообщения: |
|
|
подключение по оптике сразу заработает после наличия денег на счету и прокладки кабеля или же все таки с первого числа следующего месяца? |
|
Сообщения: 17
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 01-06-09 15:56 Заголовок сообщения: |
|
|
Как только вам проведут кабель, так и заработает. Сроки сейчас уточняются, думаю не более 3х дней после оплаты и подключения логина на fttx. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 01-06-09 16:05 Заголовок сообщения: |
|
|
Andrew Placid писал(а): | Lex писал(а): | Дсл и fttx не завязаны друг на друга. Они могут работать и вместе. |
В моем случае выходит что завязаны, т.к. при регистрации fttx я указал данные логин/пароль с адсл, т.е. после захода по fttx адсл автоматически отключится.
Эх, а так надеялся уже с этого месяца на fttx сидеть...
Хоть бы предупредили что с 1 числа начнется подключение, я бы успел на 100ру тариф перевестись. А то 780ру то жалко терять. |
Откуда вы вообще взяли что оптика со следующего месяца заработает только? Покажите мне, хочу тоже посмотреть. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
Andrew Placid
|
Добавлено: 01-06-09 16:40 Заголовок сообщения: |
|
|
Lex писал(а): | В течении этого месяца вам будет все перерасчитано и возращено на DSL, а потом перенесено на FTTx. Денежки не пропадут, не волнуйтесь. Просто перенос будет уже после того, как заработает оптика. |
Т.е. я правильно понял:
У меня за этот месяц на адсл уже снялось со счета 780ру (тариф суперлинк 800). Теперь мне нужно положить на счет фттх 880 руб (тариф + подключение). Далее после первого успешного подключения фттх адсл заблокируется и в течении этого месяца на счет фттх мне будет зачислен остаток средств с адсл + 780ру (которые уже были сняты сегодня) + 100ру за подключение (при переходе оно бесплатно)? |
|
Сообщения: 29
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 01-06-09 16:47 Заголовок сообщения: |
|
|
Andrew Placid писал(а): | Т.е. я правильно понял:
У меня за этот месяц на адсл уже снялось со счета 780ру (тариф суперлинк 800). Теперь мне нужно положить на счет фттх 880 руб (тариф + подключение). Далее после первого успешного подключения фттх адсл заблокируется и в течении этого месяца на счет фттх мне будет зачислен остаток средств с адсл + 780ру (которые уже были сняты сегодня) + 100ру за подключение (при переходе оно бесплатно)? |
Не совсем, на dsl будет перерасчитана абонентка, а не полность возвращена. 100р за подключение не будут сняты вообще, соотвественно и ниоткуда не будут возвращены.
Вообще предлагаю вам логически мыслить, а не придумывать что либо. Например, почему вам должна возвратиться абонентка с дсл в полном обьеме за этот месяц? Вы же как минимум сегодня работаете, так что она будет перерасчитана исходя из фактически отработанного времени, разница вернется на баланс, а он в свою очередь будет перенесен на fttx. Что касается платы за подлючение, она просто будет отсутствовать, эти 100р с вас не снимут. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
Andrew Placid
|
Добавлено: 01-06-09 16:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Lex писал(а): |
Что касается платы за подлючение, она просто будет отсутствовать, эти 100р с вас не снимут. |
В личном кабинете при выборе тарифа показывается минимальная сумма 880руб. Отсюда я и сделал вывод. |
|
Сообщения: 29
|
|
|
mk1002
|
Добавлено: 01-06-09 17:06 Заголовок сообщения: |
|
|
OK: Состояние заявки: Отказ по причине отсутствия технической возможности, комментарий: Отсутствует техническая возможность подключения
это значит что дом не подключен????? (комарова 10) |
|
Сообщения: 14
|
|
|
Andrew Placid
|
Добавлено: 01-06-09 17:12 Заголовок сообщения: |
|
|
Подключил суперлинк 800, сняли только 780ру.
Жду подключения! |
|
Сообщения: 29
|
|
|
Relax2008
|
Добавлено: 01-06-09 17:17 Заголовок сообщения: |
|
|
mk1002 писал(а): | OK: Состояние заявки: Отказ по причине отсутствия технической возможности, комментарий: Отсутствует техническая возможность подключения
это значит что дом не подключен????? (комарова 10) |
http://isp.vsi.ru/forum/viewtopic.php?t=5340
Список доступных к подключению домов
Вашего дома нет |
|
Сообщения: 45
|
|
|
mk1002
|
Добавлено: 01-06-09 19:17 Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: | Вашего дома нет smile |
а если его подключат, то заявку одобрят? или придётся новую подавать? |
|
Сообщения: 14
|
|
|
Relax2008
|
Добавлено: 01-06-09 19:32 Заголовок сообщения: |
|
|
mk1002 писал(а): | Цитата: | Вашего дома нет smile |
а если его подключат, то заявку одобрят? или придётся новую подавать? |
Про подачу заявки на технологию оптики - я не знаю. При подключении к АДСЛ я заявки подавал регулярно через 3-4 дня. На последнюю только мне положительно ответили.
Оптимальным вариантом будет дождаться пока Ваш дом появится в списке подключенных, а уж потом и заявку подавать, ИМХО.
Уважаемая поддержка, исправьте меня, если я не прав! |
|
Сообщения: 45
|
|
|
Andrew Placid
|
Добавлено: 01-06-09 20:54 Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: | Подрядчик обязан довести кабель до входа в квартиру и отмерить по желанию абонента до 15 метров кабеля с обжимкой, все остальное согласовывается с производящим работу подрядчиком отдельно, то есть розетка, проводка кабеля в квартире и т.д. |
Т.е. 15м кабеля с обжимкой входит в стоимость подключения, я правильно понял? |
|
Сообщения: 29
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 02-06-09 08:32 Заголовок сообщения: |
|
|
Andrew Placid писал(а): | Lex писал(а): |
Что касается платы за подлючение, она просто будет отсутствовать, эти 100р с вас не снимут. |
В личном кабинете при выборе тарифа показывается минимальная сумма 880руб. Отсюда я и сделал вывод. |
Минимальная сумма для подключения всегда равна абонетской плате + плате за подключение в полном обьеме вне зависимости от прочих факторов, другое дело что при дальнейшем расчете все это будет учтено. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
Lex
Support
|
Добавлено: 02-06-09 08:33 Заголовок сообщения: |
|
|
Andrew Placid писал(а): | Цитата: | Подрядчик обязан довести кабель до входа в квартиру и отмерить по желанию абонента до 15 метров кабеля с обжимкой, все остальное согласовывается с производящим работу подрядчиком отдельно, то есть розетка, проводка кабеля в квартире и т.д. |
Т.е. 15м кабеля с обжимкой входит в стоимость подключения, я правильно понял? |
Насколько нам сообщили - да. |
|
Сообщения: 730
|
|
|
Dart Vader
|
Добавлено: 03-06-09 12:20 Заголовок сообщения: |
|
|
ВАИ подключайте, хорош лазить непонятно где.... |
|
Сообщения: 28
|
|
|
|