CenterTelecom Voronezh ISP

executor

dml 1915425 абонент 24-65-99
модем acorp lan120
в последние недели 2 начал "отваливаться" интернет, причём, связь с модемом не теряется, т.е. на 192.168.1.1 заходит, и лампочка ADSL горит, значит, линия не теряется, но трафик не идёт, Tmeter показывает, что исходящий трафик есть (по 1-2кб\с), а входящий трафик 0.
эта система продолжается на протяжении нескольких минут, после чего, без всяческих манипуляций с моей стороны интернет появляется, но через какое-то время пропадает опять. ни перезагрузка модема, ни сброс и перенастройка параметров, не помогает ничто.
подскажите, в чём может быть проблема?

Vadim · Добавлено: 26-11-09 16:35 Заголовок сообщения:

На ПСК "Ильича", где располагается ваш порт, возникли некоторые проблемы с оборудованием, вопрос решается.

executor · Добавлено: 26-11-09 16:50 Заголовок сообщения:

спасибо большое, по крайней мере это теперь не моя головная боль, желаю удачи в устранении неполадок!

-xPLRx- · Добавлено: 27-11-09 02:12 Заголовок сообщения:

Vadim · Добавлено: 27-11-09 10:08 Заголовок сообщения:

Телефонная подстанция.

executor · Добавлено: 07-07-10 13:46 Заголовок сообщения:

ребята, опять поднимаю этот вопрос, сколько можно мучать атс, интернета скорее нет, чем он есть, после 10-15 минут работы он пропадает на 20 а то и на 30 минут, причём в самые неподходящие моменты, сколько это будет продолжаться????

outlander · Добавлено: 07-07-10 14:11 Заголовок сообщения:

присоединяюсь к вопросу.
логины vaweg т.42-80-
vavfgtg т.42-85-
с четверга полная ж...

executor · Добавлено: 07-07-10 16:48 Заголовок сообщения:

насчёт четверга не знаю, меня в городе небыло, но проблемы наблюдаю с момента приезда в воскресенье

Audi TT · Добавлено: 07-07-10 20:12 Заголовок сообщения:

тоже иногда вечерами дисконнекты бывают, но интернет весь день работает нормально, но вечером иногда всё, обрыв связи.

outlander · Добавлено: 07-07-10 22:59 Заголовок сообщения:

Date/Time Facility Severity Message
Jul 7 21:53:13 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:53:32 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:53:32 daemon crit pppd[242]: PPP session established.
Jul 7 21:53:32 daemon crit pppd[242]: PPP LCP UP.
Jul 7 21:53:32 daemon err pppd[242]: User name and password authentication failed.
Jul 7 21:53:54 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:53:54 daemon crit pppd[242]: PPP session established.
Jul 7 21:53:54 daemon crit pppd[242]: PPP LCP UP.
Jul 7 21:53:54 daemon err pppd[242]: User name and password authentication failed.
Jul 7 21:53:57 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:54:10 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:54:22 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:54:41 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:54:43 daemon crit pppd[242]: PPP session established.
Jul 7 21:54:43 daemon crit pppd[242]: PPP LCP UP.
Jul 7 21:54:43 daemon err pppd[242]: User name and password authentication failed.
Jul 7 21:54:46 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:54:58 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:55:07 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:55:21 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:55:22 daemon crit pppd[242]: PPP session established.
Jul 7 21:55:22 daemon crit pppd[242]: PPP LCP UP.
Jul 7 21:55:22 daemon err pppd[242]: User name and password authentication failed.
Jul 7 21:55:25 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:55:39 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:55:53 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:55:53 daemon crit pppd[242]: PPP session established.
Jul 7 21:55:53 daemon crit pppd[242]: PPP LCP UP.
Jul 7 21:55:53 daemon err pppd[242]: User name and password authentication failed.
Jul 7 21:55:57 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:56:11 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:56:25 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:56:53 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:56:53 daemon crit pppd[242]: PPP session established.
Jul 7 21:56:53 daemon crit pppd[242]: PPP LCP UP.
Jul 7 21:56:53 daemon err pppd[242]: User name and password authentication failed.
Jul 7 21:56:58 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:57:14 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:57:29 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:57:57 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:58:11 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:58:28 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:58:28 daemon crit pppd[242]: PPP session established.
Jul 7 21:58:28 daemon crit pppd[242]: PPP LCP UP.
Jul 7 21:58:28 daemon err pppd[242]: User name and password authentication failed.
Jul 7 21:58:33 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.
Jul 7 21:58:49 daemon crit pppd[242]: PPP server detected.

сижу рыдаю. жду, может опять посоветуют модем поменять )

Lex · Support

Лучше правильно введите логин и пароль
User name and password authentication failed

outlander · Добавлено: 08-07-10 15:17 Заголовок сообщения:

IvSkoi · Добавлено: 09-07-10 20:22 Заголовок сообщения:

Интересно, ответит ли поддержка...
Могу заверить - случай не единичен.

outlander · Добавлено: 10-07-10 00:39 Заголовок сообщения:

-xPLRx- · Добавлено: 10-07-10 23:26 Заголовок сообщения:

Ну что нибудь будут делать с ПСК "Ильича" ?! Постоянные дисконнекты на протяжении 2 недель.. Что за дела? За что деньги платим?

executor · Добавлено: 13-07-10 23:21 Заголовок сообщения:

ребят, вы вообще работать собираетесь или как, вам за что деньги платят? уже 3 недели нет нормального интернета!!

executor · Добавлено: 14-07-10 00:21 Заголовок сообщения:

если вы тупо не можете решить проблему - так и напишите, я пойду и переподключусь к какому-нибудь другому провайдеру и мне не придётся трепать нервы из-за нестабильного интернета

Vadim · Добавлено: 14-07-10 00:27 Заголовок сообщения:

executor, вы в поддержку обращались? Проблема, с которой началась данная тема, была решена еще в ноябре. Что случилось на вашей линии (или порту) на текущий момент сможет узнать только поддержка после диагностики.
Выражения "нет нормального интернета" никак не помогут сузить рамки вопроса.

executor · Добавлено: 14-07-10 10:52 Заголовок сообщения:

Vadimдруг мой, если бы я мог дозвониться до техподдержки, то я наверно не стал бы создавать тему на форуме

executor · Добавлено: 23-08-10 12:25 Заголовок сообщения:

с момента публикации сообщения прошло больше месяца, проблема не потеряла актуальности, то техподдержки не дозвониться, звонишь на 050 - перенаправляют на 150, который не работает, что делать то? может модераторы форума сообщат в цтк о проблеме, ибо пользоваться интернетом уже становится невозможно, 30 минут есть, 30 минут нет

Vadim · Добавлено: 23-08-10 13:12 Заголовок сообщения:

Позвоните с мобильного 8-800-450-0-150 можно также попробовать звонить через 125.

executor · Добавлено: 29-08-10 19:49 Заголовок сообщения:

чтож ребята, техподдержка никак не может устранить проблему на пск, больше месяца я терплю постоянные разрывы интернета по независящей от меня причине, может быть вы мне порт смените? или каким либо образом компенсируете потраченные нервы и время? сколько можно терпеть бездействие провайдера

Vadim · Добавлено: 29-08-10 23:09 Заголовок сообщения:

executor , в поддержку вы обратились всего один раз 25.08. При этом наряда на выезд специалиста, могущего сменить вам порт не оформлено. По звонку и в форуме порты не меняются, оформляйте наряд, вас перенесут на новое оборудование.