Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
MaDGuy
|
Добавлено: 12-04-06 16:15 Заголовок сообщения: А пинг всё ростёт... |
|
|
У меня такой вопрос к Саппорту...
Играюсь я на сервере Battle.net. в игрушку WarCraft III так вот...
Неделю назад пинг был 47(стабильно).
Три дня назад пинг был 78(тоже вроде стабильно)
Сегодня пинг колеблется между 93-108...
Можно ли узнать с чем это связано? может весна? или какие то работы ведутся?
Зарание спасибо.... |
|
Сообщения: 106
|
|
|
MaDGuy
|
Добавлено: 12-04-06 16:18 Заголовок сообщения: |
|
|
Вот трацерт на сегодняшний день.. если нужен конечно...
------------
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\Дмитрий>tracert europe.battle.net
Трассировка маршрута к europe.battle.net [213.248.106.68]
с максимальным числом прыжков 30:
1 11 ms 10 ms 10 ms lo100.g1-a53.vsi.ru [80.82.53.97]
2 12 ms 10 ms 11 ms bgw-world-gw.vsi.ru [80.82.33.33]
3 12 ms 11 ms 20 ms VRZ11-G01.102.transtelecom.net [217.150.46.174]
4 58 ms 57 ms 58 ms pos5-1.cr01.stk01.pccwbtn.net [63.218.81.1]
5 100 ms 99 ms 100 ms pos11-1.br02.ldn01.pccwbtn.net [63.218.12.182]
6 83 ms 83 ms 84 ms ldn-tci-col2-link.telia.net [213.248.74.45]
7 81 ms 88 ms 82 ms ldn-b1-link.telia.net [80.91.249.157]
8 82 ms 82 ms 83 ms ldn-bb2-pos0-2-0.telia.net [213.248.64.93]
9 91 ms 89 ms 88 ms adm-bb2-pos6-0-0.telia.net [213.248.65.158]
10 104 ms 93 ms 163 ms hbg-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.248.65.162]
11 96 ms 94 ms 93 ms s-bb2-pos7-3-0.telia.net [213.248.64.37]
12 96 ms 95 ms 95 ms s-b4-pos5-0.telia.net [213.248.66.14]
13 94 ms 96 ms 95 ms s-hdn-i4-link.telia.net [80.91.249.209]
14 92 ms 94 ms 94 ms s-b3-link.telia.net [80.91.249.214]
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. |
|
Сообщения: 106
|
|
|
Konstantin V. Kuznetsov
|
Добавлено: 12-04-06 16:44 Заголовок сообщения: |
|
|
Былобы очень неплохо, если бы подобный вопрос был адресован тем, кому он должен быть адресован, т.е. суппорту точек 3/4/5... |
|
Сообщения: 470
|
|
|
MaDGuy
|
Добавлено: 12-04-06 17:45 Заголовок сообщения: |
|
|
я не понял куда меня послали? может куда позвонить? или в другом месте написать? |
|
Сообщения: 106
|
|
|
AxeT
Support
|
Добавлено: 12-04-06 19:16 Заголовок сообщения: |
|
|
Тебя не послали.
Просто смотри tracert: до точки 3 задержка <20ms. Точка 3 - это те, у кого мы покупаем интернет (Транстелеком). А вот после нее пошли большие задержки. Т.о. в зоне нашей ответствености все нормально, а вот выше - уже проблемы. |
|
Сообщения: 492
|
|
|
MaDGuy
|
Добавлено: 12-04-06 20:02 Заголовок сообщения: |
|
|
И что же теперь делать? Ждать? |
|
Сообщения: 106
|
|
|
MaDGuy
|
Добавлено: 12-04-06 20:03 Заголовок сообщения: imho |
|
|
Ждать и надеятся что завтра не будет хуже... |
|
Сообщения: 106
|
|
|
Disable
|
Добавлено: 21-04-06 11:11 Заголовок сообщения: ?! |
|
|
Здраствуйте уваж. админы и посетители форума.
У меня собственно вопрос аналогичен заданному МэдГай`ем.
За последний месяц наблюдается нехорошая тенденция по увеличению пинга (у меня увеличение составило в среднем 40-60 мс.)... Tracert показывает такую же картину как и наблюдалась у создавшего тему. Т.е. на 3-4 точке резкое увеличение пинга. Абсолютно ястно, что обращаться надо в суппорт именно этих точек. Но мне кажется, что вам г-н Константин Кузнецов должно быть известно в чём может быть У НИХ причина и если она устраняема то в какие ориентировочно сроки. Ибо нам простым смертным, ползователям Интернета VSI (не представляю куда звонить, о чём просить или требовать, ну вы и сами понимаете...), намного затруднителнее чем Вам получить ДОСТОВЕРНУЮ информацию о проблемах транстелекома. Поэтому прошу именно Вас (админов ВСИ) помочь разобраться. Заранее благодарю за ответ!
ЗЫ: везёт же некоторым (типа Мэдгай - который в варик играет =) , я вот в Counter Strike Source играю и мне пинг это половина успеха... а пинг в 100 неиграбелен абсолютно =((( ). |
|
Сообщения: 5
|
|
|
Maniac
|
Добавлено: 21-04-06 15:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Тоже этот вопрос очень интересует. Как и ещё как минимум 5-и клиентов играющих в Counter-Strike (а их явно больше). Сейчас стало просто нереально играть.
Я думаю если вы у них покупаете инет, вы и можете требовать обеспечения качественной связи, соответсвенно мы от вас. Вроде бы логично и правильно. |
|
Сообщения: 24
|
|
|
Алекс
|
Добавлено: 21-04-06 20:42 Заголовок сообщения: |
|
|
такаяже беда...
пинг увеличился на 40мс..заместо 20-23 до ввв точка ру..дает 50-60 .не весело все это(((( |
|
Сообщения: 40
|
|
|
Oleg
|
Добавлено: 21-04-06 23:21 Заголовок сообщения: |
|
|
Начиная с 11.04 задержка до московского маршрутизатора Транстелекома увеличилась с 15 мсек до 30 мсек, а затем и до 45-48 мсек. В службе поддержки Транстелекома отвечают, что данные задержки в пределах нормы предоставляемой услуги, и формально они правы, потому что полосу они продают нам в заказанном объеме, а какие-либо гарантии по задержкам не оговариваются ни в нашем договоре с ними, ни в вашем с нами. |
|
Сообщения: 1329
|
|
|
AKBA
|
Добавлено: 22-04-06 02:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо за разъяснение Oleg. (печально)
Было бы честно разместить эти строки на главной странице сайта "ЦентрТелекома" следом за этими " 21 апреля 2006г. «Домолинк» — это название услуги высокоскоростного доступа в Интернет по технологии ADSL, предоставляемого ОАО «ЦентрТелеком» в шести областях Центрального федерального округа. " |
|
Сообщения: 54
|
|
|
Сергей Будников
Support
|
Добавлено: 23-04-06 02:11 Заголовок сообщения: |
|
|
высокоскоростной траффик и задержки в миллисекундах это параллельные вещи. Как бы при отсутствии SLA это не было обидно. |
|
Сообщения: 52
|
|
|
MaDGuy
|
Добавлено: 24-04-06 00:00 Заголовок сообщения: |
|
|
из последнего сообщения кроме парралельности ничего не понял, отупел походу...
а насчёт задержек, печально |
|
Сообщения: 106
|
|
|
ru3oc
|
Добавлено: 25-04-06 23:19 Заголовок сообщения: |
|
|
Переписка:
1. http://isp.vsi.ru/forum/viewtopic.php?t=591 - на долго ли это можно узнать?
2. вероятно надолго. там есть немного подводных камней, о которых я не в праве расказывать.
1. но это бл......во... ограничения стоят? . ..
2. принудительно. для всех. это проблема глобального хар-ра.
1. железо или бабки?
2. Москва
Дешевый трафик не значит, качественная связь....
Итог для всех геймеров - сменить прова, у которого нет ТрансТелекома.
К примеру, один знакомый играл на всем известном ресурсе через РТК, в начале марта - пинг скаканул до 150. Трасерт показал, что мальченка гамается через Штаты... Напряг Воронежских ребят - через неделю пинг 80 - играет через Европу... напрягли еще раз, но уже Москву и.... о счастье 5 хопов на пути - пинг снова 17-20 :D |
|
Сообщения: 14
|
|
|
Алекс
|
Добавлено: 01-05-06 00:28 Заголовок сообщения: |
|
|
что такое..пинг вырос в 2 раза..обрывы по 5 дней в месяц...я думал вы серьезная компания..((( |
|
Сообщения: 40
|
|
|
Oleg
|
Добавлено: 01-05-06 13:16 Заголовок сообщения: |
|
|
Алекс писал(а): | что такое..пинг вырос в 2 раза..обрывы по 5 дней в месяц...я думал вы серьезная компания..((( |
Серьезность компании проявляется в том, как она выполняет свои обязательства. Поэтому не нужно бросаться голыми словами - приведите здесь, пожалуйста, цитату из договора, который вы подписывали с нами, где мы бы обязывались обеспечить вам задержку в N мсек за пределами нашей сети. Что касается обрывов - писать сюда, не приводя никаких исходных данных для разбирательств, бесполезно и ни к чему не приведет. Обратитесь в службу поддержки, приведите свои учетные данные, и расскажите о проблеме. |
|
Сообщения: 1329
|
|
|
Алекс
|
Добавлено: 01-05-06 16:32 Заголовок сообщения: |
|
|
ну так выполняйте..а не устраивайте мне обрывы интернета ..
а то вы любители написать что у меня сплитер сгорел..или еще что нить..))) |
|
Сообщения: 40
|
|
|
Shoker
|
Добавлено: 01-05-06 18:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Алекс писал(а): | ну так выполняйте..а не устраивайте мне обрывы интернета ..
а то вы любители написать что у меня сплитер сгорел..или еще что нить..))) |
Какое-то странное суждение... мб просто руки кривые? |
|
Сообщения: 220
|
|
|
Oleg
|
Добавлено: 01-05-06 21:08 Заголовок сообщения: |
|
|
Алекс писал(а): | ну так выполняйте..а не устраивайте мне обрывы интернета ..
а то вы любители написать что у меня сплитер сгорел..или еще что нить..))) |
Цитата из договора с нашими обязательствами на тему времени задержки, которые мы якобы не выполняем, будет или нет ? А то пока одни только колебания воздуха. |
|
Сообщения: 1329
|
|
|
Алекс
|
Добавлено: 02-05-06 10:02 Заголовок сообщения: |
|
|
я не насчет задержек..я насчет отсутствия инета по 3-4 дня в месяц..что вы прицепились к этим задержкам))
всем уже понятно что играть по интернету становится все сложнее..и сложнее)) |
|
Сообщения: 40
|
|
|
Алекс
|
Добавлено: 02-05-06 10:03 Заголовок сообщения: |
|
|
шокер может у когото флудерская пустая голова? |
|
Сообщения: 40
|
|
|
Konstantin V. Kuznetsov
|
Добавлено: 02-05-06 11:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Алекс писал(а): | шокер может у когото флудерская пустая голова? | Тем не менее ни одного факта не освещено с указанием кокнретики. На 050 вы, я так понимаю, тоже не звонили? |
|
Сообщения: 470
|
|
|
Алекс
|
Добавлено: 02-05-06 12:05 Заголовок сообщения: |
|
|
сейчас все работает..я говорю что когда был случай обрыва..я звонил и в 050...где сказали что линию сдали на проверку инет появился лишь через дня 2..писал и тут нипомню кто из админов отписался что скорее всего дело не в Вас т.е в провайдере..а скорее всего у меня сгорел сплитер..а через 2 -3 дня о чудо интернет появился..т.е видимо мой сгоревший сплитер возродился ..бываютже чудеса..да)))
ничего не имею не против Вас не против провайдера в частности...только ненужны мне обрывы по 2-3 дня..не весело все это |
|
Сообщения: 40
|
|
|
Shoker
|
Добавлено: 02-05-06 12:32 Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: | Скорее всего сплиттер "сдох". |
1 Вот что тебе писали.
2 Непустоголовый ты наш, учи английский, раз не знаешь как переводится слово flood. |
|
Сообщения: 220
|
|
|
|