CenterTelecom Voronezh ISP

[DenT]

Неожиланно возникла следующая проблема: в декабре я подключился к интернету Домолинк к тарифу Супер-Хит (2,5 МБ/, 850 руб./мес), по акции мне повысили скорость до 5 МБ, как новому клиенту, а тариф стал называться Бонус-Супер-Хит. Сейчас я решил подключить IPTV, тариф Дуэт 2, для которого и подключал Супер-Хит, а мне теперь говорят, что я не могу этого сделать, т.к. тариф у меня теперь Бонус-Супер-Хит!!! И предлагают подключить ТВ отдельно. на сайте указано, что Дует-2 является пакетным предложением, а не акцией, а в моем доп соглашении (Бонус-Супер-Хит) прописано, что я не могу принимать участие в других акциях, а вот подключать пакетные предложения - пожалуйста. В чем здесь загвоздка? Правы ли операторы, отказавшие мне в подключении Дуета? Если нет, и я все же могу получить Дует, то укажите телефон для контакта, т.к. дело происходит в Нововороонеже, а там все делается через Воронеж. Если ли же я не могу подключить Дуэт, то не вижу никакой логики в таких действиях, мне что ждать окончания акции и потом подключать? Разьясните ситуацию, пожалуйста.

[Lex]

Вы можете подлючить Дуэт, НО вы потеряете двойную скорость и у вас будет обычный тарифный план. Насколько нам известно данное действие производится путем отключения текущей услуги и нового подключения Дуэта, уточнять следует в ЦРК.

[DenT]

[Vadim]

Подключите отдельно IPTV за 139 руб/мес и все.