CenterTelecom Voronezh ISP

s_tr_el_ok

Через несколько дней после подачи заявки на смену тарифного плана появилось сообщение "Клиент с указанным логином отключен." Логин vas6305
Что это значит?

Vadim · Добавлено: 22-02-10 15:50 Заголовок сообщения:

Не обращайте внимания, был тестовый период.

AVTOMAT · Добавлено: 25-02-10 20:53 Заголовок сообщения:

Добрый вечер! У меня ТП Домолинк Оптима-Линк+
Можно ли перейти на другой тариф не разрывая прежнего договора?
Учётное имя - labekhem.

Vadim · Добавлено: 25-02-10 20:56 Заголовок сообщения:

Можно.

AVTOMAT · Добавлено: 26-02-10 00:44 Заголовок сообщения:

Извините за отнятое время, однако каким образом это сделать? Модем сдавать?

Vadim · Добавлено: 26-02-10 01:01 Заголовок сообщения:

Если договор аренды, то сдавать, если другой договор на модем - то выплатить остаточную стоимость модема. И в том и другом случае необходим визит в ЦРК.

AVTOMAT · Добавлено: 26-02-10 07:57 Заголовок сообщения:

Большое спасибо!

pavelMac

13-02-2010 оформил переход на тариф
вчера 28 просто зашел в личный кабинет (в уверенности что все нормально) а там логин отключен!!! что это за фигня???
в итоге продублировал переход почти в 00:00 и что получил:

# Подана Запрошенный тарифный план Статус заявки Изменена
3633 13.02.2010:10:41:28 Интернет ADSL Xsite 3 3072 Kb/s Клиент с указанным логином отключен. 18.02.2010:17:50:25

6729 28.02.2010:23:18:12 Интернет ADSL Xsite 3 3072 Kb/s Ваша заявка обработана. Смена тарифных планов происходит с 1 числа следующего месяца. 01.03.2010:00:05:06

Текущий тарифный план: Интернет ADSL СуперХит 2560
Тарифный план на следующий месяц: Интернет ADSL Xsite 3 3072 Kb/s
Запрошенный тарифный план на следующий месяц: Интернет ADSL Xsite 3 3072 Kb/s

прокемнтируйте и скажите как исправить???

Vadim · Добавлено: 01-03-10 21:00 Заголовок сообщения:

Нет логина - нечего комментировать.

ahas · Добавлено: 01-03-10 21:38 Заголовок сообщения:

Vadim.Мой логин jatai206.я попрошу Вас перезагрузить мой порт,так как скорость не соответствует моему тарифу.

Vadim · Добавлено: 01-03-10 22:02 Заголовок сообщения:

ahas, порт перезагрузил, но сомневаюсь, что дело в нем.
Почитайте соседние темы.

opochtli · Добавлено: 01-03-10 22:06 Заголовок сообщения:

был тариф супер линк 800
переключился с сегодняшнего дня на Xsite 3
скорость с 200-230 кбс упала до 21 кбс

результаты подтверждают это

http://www.speedtest.net/result/733464422.png

логин dasa2433
прошу помочь

fiction

То же самое, что и в посте выше. Скорость упала:
Результат теста

Время запуска (московское):

01.03.2010 22:34:10

Продолжительность теста:

30 секунд

Тарифная скорость:

2048 килобит в секунду

Скорость по тесту:

240 килобит в секунду

От тарифной скорости:

11%

pavelMac · Добавлено: 02-03-10 11:02 Заголовок сообщения:

ЛОГИН: vavbtyfh

13-02-2010 оформил переход на тариф
28-02-2010 просто зашел в личный кабинет
(в уверенности что все нормально)
а там логин отключен !!! !!! !!!
в итоге продублировал переход в 23:18 и что получил:

# Подана Запрошенный тарифный план Статус заявки Изменена
3633 13.02.2010:10:41:28 Интернет ADSL Xsite 3 3072 Kb/s Клиент с указанным логином отключен. 18.02.2010:17:50:25

6729 28.02.2010:23:18:12 Интернет ADSL Xsite 3 3072 Kb/s Ваша заявка обработана. Смена тарифных планов происходит с 1 числа следующего месяца. 01.03.2010:00:05:06

Текущий тарифный план: Интернет ADSL СуперХит 2560
Тарифный план на следующий месяц: Интернет ADSL Xsite 3 3072 Kb/s
Запрошенный тарифный план на следующий месяц: Интернет ADSL Xsite 3 3072 Kb/s

прокемнтируйте и скажите как исправить???

пожалуйсто исправьте...

Vadim · Добавлено: 02-03-10 12:38 Заголовок сообщения:

Будет исправлено.