CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

что-то не подключается IP

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> IPTV
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 12-04-10 19:19    Заголовок сообщения: что-то не подключается IP Ответить с цитатой

сегодня подключил IP
dml1968411
но что - то STB не выводит сигнал , через прогу на компе захожу ввожу свой id ПАРОЛЬ - ПОКАЗЫВАЕТ каналы но просмотр невозможен, а через ID перепробовал все. кнопка питание и справа кнопка горит а сигнал не доходит до телевизора (заставка синим экраном). Модем настроил через прогу "Быстрая настройка NetFriend 1,4,11" - не идет.
указывал настроить интернет и IP - глухо сигнал с STB не идет - взял STB в Лисках в аренду.
Annix M почему то стал низким хотя отдача была 270-280
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 12-04-10 20:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

сейчас посмотрел статус заявки на IP - приглашаем заключить договор - но я его уже сегодня заключил
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 12-04-10 21:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Попробуйте позвонить в поддержку (8-800-450-0-450) и с ними настроить вручную, без нетфренда.
P.s. услуга нигде не называется "IP", либо "IPTV", либо "ТВ-домолинк", а то не понятно сразу статический IP вы подключили или еще что.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 14-04-10 18:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

сначала писал пишет на экране телевизора мак адрес принадлежит другому абоненту
перенастроил модем - теперь пишет услуга не подключена
а нетфендер настраивает все правильно - просто я сам неправильно включил желтый фидер не в ту дырку
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 14-04-10 18:34    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

выключил модем перезагрузил - минут пять текст Loadin please wait"
подключил через свит asus 8 портовый в металлическом корпусе/
потом пишет нет coonekta
на свитче на оба порта огоньки горят
на модеме по умолчанию использую 4 порт
модем zyxel 660 HT2
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 14-04-10 18:36    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В поддержку звонили?
Помимо звонков, можете с Лискинского узла на дом вызвать специалиста для настройки.
Сапорт IPTV Лисок на этом форуме.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 14-04-10 18:56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

по указанному Вами номеру абонент не доступен уже в течении 3 часов
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 14-04-10 19:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пробуйте также 8-800-450-0-150 и платный для области - 4732-697762
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 14-04-10 20:35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

http://www.zyxel.ru/content/support/knowledgebase/KB-1216

сделал все с телнетом - услуга наверное не подключена
пишет все равно "Услуга не подключена" на экране ТВ

http://zyxel.ru/content/support/knowledgebase/KB-1627
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 14-04-10 20:38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

завтра позвоню в свой РУЭС , а в личуу написал вышеуказанному - молчит - наверно редко читает почту или читает в рабочее время
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 14-04-10 20:40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

в Лисках я первый кто подключает IP TV мне сказали в РУЭС - наверное поэтому все и не идет
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 16-04-10 17:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

вчера подключился наконец то - проблема была в настройках в г. Воронеж - обновили КЭШ какой то , вечером звонил в техподдержку - и все порешали - нужны были цифры им около штрихкодов
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> IPTV Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах