| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
siberiasiberia
|
 Добавлено: 28-04-10 13:14 Заголовок сообщения: Не работает интернет. Тариф StartLinkNeo |
 |
|
Добрый день.
У меня тариф StartLinkNeo, логин dml1937741. Не работает интернет, даже не заходит на domolink.vsi.ru. Если зайти в личный кабинет с другого компа - там все в порядке, деньги на счету, услуга подключена.
Связано ли это с тем, что StartLinkNeo уже не поддерживается? Если нет, то в чем может быть проблема? |
|
|
Сообщения: 7
|
|
 |
Vadim
|
| Добавлено: 28-04-10 13:39 Заголовок сообщения: |
|
|
С другого компа этой же сети? Т.е. вторым компьютером на том же модеме?
Тогда попробуйте очистить кэш DNS и зайти заново.
Тариф здесь не при чем. |
|
|
Сообщения: 4900
|
|
|
siberiasiberia
|
| Добавлено: 28-04-10 13:46 Заголовок сообщения: |
|
|
Да, с другого компа, другой акаунт, тоже домолинк, на том же модеме. Раньше часто переключался между тремя компами, никаких проблем не было.
Как очистить кэш DNS?
| Vadim писал(а): | С другого компа этой же сети? Т.е. вторым компьютером на том же модеме?
Тогда попробуйте очистить кэш DNS и зайти заново.
Тариф здесь не при чем. |
|
|
|
Сообщения: 7
|
|
|
siberiasiberia
|
| Добавлено: 28-04-10 13:48 Заголовок сообщения: |
|
|
| Vadim, пароль от модема не могли сменить без моего ведома? |
|
|
Сообщения: 7
|
|
|
Vadim
|
| Добавлено: 28-04-10 14:14 Заголовок сообщения: |
|
|
Так и не понял что имелось ввиду под двумя аккаунтами на одном модеме.
Очистить кеш ДНС можно командой ipconfig /flushdns
Пароль на вход в модем сменить могли через удаленный доступ в систему и в сам модем (если не защищен). |
|
|
Сообщения: 4900
|
|
|
siberiasiberia
|
| Добавлено: 28-04-10 14:33 Заголовок сообщения: |
|
|
| Vadim писал(а): | Так и не понял что имелось ввиду под двумя аккаунтами на одном модеме.
Очистить кеш ДНС можно командой ipconfig /flushdns
Пароль на вход в модем сменить могли через удаленный доступ в систему и в сам модем (если не защищен). |
1. Имеется в виду, что я использовал один и тот же модем при подключении на разных компах с разными аккаунтами домолинка.
2. Это нужно набирать в командной строке?
3. Имею в виду не пароль на вход в модем, а на пароль аккаунта (который в меню WAN). |
|
|
Сообщения: 7
|
|
|
Vadim
|
| Добавлено: 28-04-10 14:48 Заголовок сообщения: |
|
|
Да, через cmd.
Могут сменить через личный кабинет пользователя, если знают учетные данные.
Сверить всегда пароль можно через техподдержку. |
|
|
Сообщения: 4900
|
|
|
siberiasiberia
|
| Добавлено: 28-04-10 14:55 Заголовок сообщения: |
|
|
| Vadim писал(а): | Да, через cmd.
Могут сменить через личный кабинет пользователя, если знают учетные данные.
Сверить всегда пароль можно через техподдержку. |
Можно сейчас здесь с вами сверить через личку? |
|
|
Сообщения: 7
|
|
|
Vadim
|
| Добавлено: 28-04-10 15:38 Заголовок сообщения: |
|
|
Можно и не через личку - пароль все равно в открытом виде я вам не напишу, а только маску пароля. Укажите логин пользователя.
Но лучше это делать через поддержку, т.к. техфорум не для этого. |
|
|
Сообщения: 4900
|
|
|
siberiasiberia
|
| Добавлено: 28-04-10 15:50 Заголовок сообщения: |
|
|
| Vadim писал(а): | Можно и не через личку - пароль все равно в открытом виде я вам не напишу, а только маску пароля. Укажите логин пользователя.
Но лучше это делать через поддержку, т.к. техфорум не для этого. |
С поддержкой проблематично связаться, давайте здесь. Логин указывал в самом начале, dml1937741. |
|
|
Сообщения: 7
|
|
|
Vadim
|
| Добавлено: 28-04-10 15:52 Заголовок сообщения: |
|
|
| Маска пароля: XxxxxXXn, где x- буквы, n-цифра. |
|
|
Сообщения: 4900
|
|
|
siberiasiberia
|
| Добавлено: 28-04-10 16:03 Заголовок сообщения: |
|
|
| Vadim писал(а): | | Маска пароля: XxxxxXXn, где x- буквы, n-цифра. |
Все, разобрался, проблема решена. Спасибо.
Просто была проблема с клавиатурой - одна буква не набирается заглавной с шифтом. Когда набираешь пароль, этого не видно, т. к. только точки отображаются. |
|
|
Сообщения: 7
|
|
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
