Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
alex-vrn
|
Добавлено: 15-05-10 22:20 Заголовок сообщения: IPTV + интернет |
|
|
Перешел с апреля на тариф базовый IPTV, тариф интернета Xsite1. В счете за апрель абонентская плата IPTV составляет 250р. Разве не 200р должно быть, ведь у меня услуга интернет также подключена? |
|
Сообщения: 70
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 15-05-10 23:32 Заголовок сообщения: |
|
|
Базового больше не существует, вместо него - "Максима".
При Xsite-1 должно быть 199 руб за "Максиму", обратитесь в ЦРК для перерасчета. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
alex-vrn
|
Добавлено: 17-05-10 08:24 Заголовок сообщения: |
|
|
Так в апреле то еще базовый был. Меня интересует, сколько я за базовый должен платить? В ЦРК говорят, что 200р это только для тех, кто интернет вместе с IPTV подключал, а у меня интернет уже давно. |
|
Сообщения: 70
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 17-05-10 08:41 Заголовок сообщения: |
|
|
Если Xsite у вас включен месяцем ранее, чем Базовый, то должно быть 200 руб. Уточняйте в ЦРК, можно по телефону. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
alex-vrn
|
Добавлено: 17-05-10 14:50 Заголовок сообщения: |
|
|
В марте был Xsite2 (до этого был анлим 500 с чем-то рублей), а с апреля Xsite1.
В ЦРК (Рамонь) говорят, что тариф базовый стоит 200р только для тех, кто подключал ТВ и интернет ОДНОВРЕМЕННО, а у меня интернет давно, поэтому в квитанции 250р.
Как на них воздействовать, если они отрицают ошибку?
Если что, логин мой mamarcg |
|
Сообщения: 70
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 17-05-10 16:27 Заголовок сообщения: |
|
|
Можно написать (или позвонить) в Воронеж в ЦРК (ЦПиС) руководству. Или написать в абонотдел претензию (зарегистрировать ее) и дальше уже будет расследование автоматом по жалобе. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
alex-vrn
|
Добавлено: 17-05-10 20:43 Заголовок сообщения: |
|
|
По какому телефону можно позвонить руководству? |
|
Сообщения: 70
|
|
|
alex-vrn
|
Добавлено: 16-06-10 23:15 Заголовок сообщения: |
|
|
Опять они гады 250 рублей начислили! Скажите куда позвонить, на них пожаловаться, ибо в рабочее время я нахожусь далеко от нашего узла связи, а объяснять все владельцу телефона сложно. |
|
Сообщения: 70
|
|
|
Vadim
|
|
Сообщения: 4900
|
|
|
|