CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

ip tv не работает.

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> IPTV
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
grog666



СообщениеДобавлено: 18-05-10 18:40    Заголовок сообщения: ip tv не работает. Ответить с цитатой

ip tv не работает пишет вы не подключены к данной услуге и не принимает логин и пороль.
логин tv 151110761342
логин fttx vy15144

собственно все оплачено вчем траблы? в поддержку к вам не дозвониться скидываете sad
Сообщения: 28
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 18-05-10 19:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Передал тему курирующему подразделению.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
il-ya
IPTV support Voronezh


СообщениеДобавлено: 19-05-10 02:51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

grog666, попробуйте ещё раз.
Сообщения: 15
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
grog666



СообщениеДобавлено: 19-05-10 17:49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

il-ya попробовал брат нечего не работает, я сам на работе, с его слов просто "черный экран".
Сообщения: 28
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 19-05-10 17:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

grog666, но логин/пароль теперь проходят? И уточните - черный экран на всех каналах или тестовый (555-й) показывает?
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
grog666



СообщениеДобавлено: 19-05-10 19:08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

до логина и пароля теперь даже не доходит sad
Сообщения: 28
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 19-05-10 19:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уточняйте.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
il-ya
IPTV support Voronezh


СообщениеДобавлено: 19-05-10 21:00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

И дополнительный вопрос: после этих событий : http://isp.vsi.ru/forum/viewtopic.php?t=6253 , у Вас всё нормально работало, а теперь перестало?
И отпишите МАК-адрес приставки, можно в личку (на дне, начинается с 00:19 или 00:23)
Сообщения: 15
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
grog666



СообщениеДобавлено: 20-05-10 00:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

il-ya http://isp.vsi.ru/forum/viewtopic.php?t=6253 после даных событый все нормально, работало отлично, а с 16 или 17 числа сего месяца работать перестало, помоему сразу после оплаты по вашим кветкам. Ситуация была следующая запрашивал логин пароль в биваеш о он в ответ типа вы не подписаны на услугу stop , потом после обрашения сюда на следующий день все заработало но криво черный экран ни звука ни картинки одни тв програмы, приэтом логин и пороль не требовало. Мак адрес в личку кинул он там под штрих код заделан, в прочем на роуторе совпал. Да и тестовый работает.
Сообщения: 28
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
il-ya
IPTV support Voronezh


СообщениеДобавлено: 20-05-10 00:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сделайте следующее:

на сцене домашней страницы (первая страница SUI появляющаяся на экране при загрузке STB или нажатии кнопки Home на ПДУ) нажать следующую комбинацию клавиш
– два раза синюю кнопку, жёлтую, зелёную, два раза красную и снова синюю – в результате STB должна будет перезапросить ввод учётных данных.
Сообщения: 15
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
grog666



СообщениеДобавлено: 20-05-10 11:51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

il-ya спасиб все работает
Сообщения: 28
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
grog666



СообщениеДобавлено: 24-06-10 15:49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

il-ya бред какой то опять под конец месяца все отключилось темный экран и оди менюшки все оплачено, тестовый работает!!! вырубилось 19.06
Сообщения: 28
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 24-06-10 17:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если ввод учетных данных заново не помог, то необходимо провести диагностику маршрутизатора. Отнесите его для этого в то подразделение, где покупали. Скорее всего дело в нем.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
grog666



СообщениеДобавлено: 24-06-10 18:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim ввод учетных данных не помог, может прошику обновить надо, если имеются таковые скинь куда ни будь буду благодарен, ехать так не охота. Прошивка стоит эта http://test.vsi.ru/dir320/Domolink_DCC_DIR-320_2010.04.28_v.2.0.2.68.iso
Сообщения: 28
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 24-06-10 20:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Другой нет.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> IPTV Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах