| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
pavlovyurik
|
 Добавлено: 12-07-10 23:52 Заголовок сообщения: Проблема с переходом на другой тарифный план |
 |
|
Проблема заключаеться в то что у меня подключён тарифный план
"ДУЭТ 1" . Сегодня пошёл в центральный офис хотел поменять тарифные планы на интернет и IPTV на другие (Xsite 2 и Максима).
На что мне операторы ответили что пока я не оплачу модем до конца меня перевести не смогут. При моём предложении оплатить его сразу(360 руб) мне сказали что так нельзя,а надо расторгать договор,а потом заключать новый.
Естественно договор расторгнуть можно только при полной оплате приставки ТВ. Когда я подключался к телевидению мне говорили что переход на другой тарифный план осуществляеться без проблем. (Написал заявление и ты счастлив).
При переходе с тарифа "Оптимальный" на ДУЭТ 1 мне тоже сказали что перейти на другой тариф я смогу без проблем. Но сегодня я убедился что воронежский ЦентрТелеком работать с клиентами или не хочет или не умеет.
Как не печально и не хотелосьбы но меня такое обслуживание не устраивает и мне кажеться что большинство абонентов со мной согласны.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ.[/b] |
|
|
Сообщения: 10
|
|
 |
Vadim
|
| Добавлено: 12-07-10 23:54 Заголовок сообщения: |
|
|
Если кроме написанного вы укажите еще и логин пользователя, то будет основание передать вашу тему курирующему подразделению для разбирательств.
И не обязательно копировать одно и то же сообщение в разных разделах. |
|
|
Сообщения: 4900
|
|
|
pavlovyurik
|
| Добавлено: 13-07-10 16:24 Заголовок сообщения: |
|
|
логин vabcbm
копировал потому что проблема касается и интернета и телевидения.
если что-то не так прошу прощения |
|
|
Сообщения: 10
|
|
|
Vadim
|
| Добавлено: 13-07-10 16:27 Заголовок сообщения: |
|
|
| Тема передана курирующему вопрос подразделению. |
|
|
Сообщения: 4900
|
|
|
pavlovyurik
|
| Добавлено: 13-07-10 16:28 Заголовок сообщения: |
|
|
| спасибо |
|
|
Сообщения: 10
|
|
|
pavlovyurik
|
| Добавлено: 14-07-10 20:20 Заголовок сообщения: |
|
|
| что-то какая-то тишина |
|
|
Сообщения: 10
|
|
|
pavlovyurik
|
| Добавлено: 17-07-10 00:05 Заголовок сообщения: |
|
|
| там есть кто живой вообще |
|
|
Сообщения: 10
|
|
|
pavlovyurik
|
| Добавлено: 21-07-10 19:10 Заголовок сообщения: |
|
|
| никто не хочет общаться.А кто скажет можно оставить IPTV а интернет отключить СОВСЕМ? |
|
|
Сообщения: 10
|
|
|
pavlovyurik
|
| Добавлено: 31-07-10 17:38 Заголовок сообщения: |
|
|
| ну и ладно как они к нам так и мы будем к ним |
|
|
Сообщения: 10
|
|
|
pavlovyurik
|
| Добавлено: 01-08-10 19:24 Заголовок сообщения: |
|
|
| pavlovyurik писал(а): | | ну и ладно как они к нам так и мы будем к ним |
|
|
|
Сообщения: 10
|
|
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
