CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Как расторгнуть договор если подключался не в офисе

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 04-10-10 16:34    Заголовок сообщения: Как расторгнуть договор если подключался не в офисе Ответить с цитатой

Как расторгнуть договор (отключить порт) если подключался не в офисе, а через интернет
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 04-10-10 16:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В офисе
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nva



СообщениеДобавлено: 09-10-10 07:17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

как то не логично, включили дистанционно, а отключают только в офисе ну и включали бы только в офисе
Сообщения: 131
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 09-10-10 09:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Так теперь и есть, все через офис.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Templar



СообщениеДобавлено: 14-10-10 10:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Подключен по препейду. Как я понял из этой темы, для расторжения договора надо ехать в офис. В данный момент на счету отрицательная сумма, но весь сентябрь с октябрем предоставление услуги было пристановлено. Как долг же это не считается?
Сообщения: 3
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 14-10-10 12:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Считаться будут только те месяцы, в которых по статистике был хотя бы один байт трафика.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Templar



СообщениеДобавлено: 17-10-10 10:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vadim писал(а):
Считаться будут только те месяцы, в которых по статистике был хотя бы один байт трафика.

Отключение интернета происходит не сразу в 0-00 в ночь на первое число, поэтому у меня в статистике за Сентябрь есть 166.8 Мб. 400 р. по тарифу "U1" с меня сняли, но этот месяц я уже не оплачивал. Это считается?
Сообщения: 3
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 17-10-10 15:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Расчет ведется не по сессиям, а по календарю, поэтому видимо если трафик перешел уже на след. месяц в ночь, то будет считаться началом нового расчетного периода. Но для получения точного ответа обратитесь в офис.
В личном кабинете на новый месяц есть статистика? Или она числится на старом?
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Templar



СообщениеДобавлено: 17-10-10 23:42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Дело такое - август оплачен, сентябрь и октябрь нет. Часть трафика была начислена на сентябрь. Скрин.
Поэтому пытаюсь узнать, сколько придется заплатить? За эти 166.8 Мб?
Сообщения: 3
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim



СообщениеДобавлено: 18-10-10 12:48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По тарифу, как положено.
Сообщения: 4900
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> xDSL и мультисервисная сеть Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах