Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
nva
|
Добавлено: 04-10-10 16:34 Заголовок сообщения: Как расторгнуть договор если подключался не в офисе |
|
|
Как расторгнуть договор (отключить порт) если подключался не в офисе, а через интернет |
|
Сообщения: 131
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 04-10-10 16:43 Заголовок сообщения: |
|
|
В офисе |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
nva
|
Добавлено: 09-10-10 07:17 Заголовок сообщения: |
|
|
как то не логично, включили дистанционно, а отключают только в офисе ну и включали бы только в офисе |
|
Сообщения: 131
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 09-10-10 09:07 Заголовок сообщения: |
|
|
Так теперь и есть, все через офис. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
Templar
|
Добавлено: 14-10-10 10:57 Заголовок сообщения: |
|
|
Подключен по препейду. Как я понял из этой темы, для расторжения договора надо ехать в офис. В данный момент на счету отрицательная сумма, но весь сентябрь с октябрем предоставление услуги было пристановлено. Как долг же это не считается? |
|
Сообщения: 3
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 14-10-10 12:15 Заголовок сообщения: |
|
|
Считаться будут только те месяцы, в которых по статистике был хотя бы один байт трафика. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
Templar
|
Добавлено: 17-10-10 10:24 Заголовок сообщения: |
|
|
Vadim писал(а): | Считаться будут только те месяцы, в которых по статистике был хотя бы один байт трафика. |
Отключение интернета происходит не сразу в 0-00 в ночь на первое число, поэтому у меня в статистике за Сентябрь есть 166.8 Мб. 400 р. по тарифу "U1" с меня сняли, но этот месяц я уже не оплачивал. Это считается? |
|
Сообщения: 3
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 17-10-10 15:05 Заголовок сообщения: |
|
|
Расчет ведется не по сессиям, а по календарю, поэтому видимо если трафик перешел уже на след. месяц в ночь, то будет считаться началом нового расчетного периода. Но для получения точного ответа обратитесь в офис.
В личном кабинете на новый месяц есть статистика? Или она числится на старом? |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
Templar
|
Добавлено: 17-10-10 23:42 Заголовок сообщения: |
|
|
Дело такое - август оплачен, сентябрь и октябрь нет. Часть трафика была начислена на сентябрь. Скрин.
Поэтому пытаюсь узнать, сколько придется заплатить? За эти 166.8 Мб? |
|
Сообщения: 3
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 18-10-10 12:48 Заголовок сообщения: |
|
|
По тарифу, как положено. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
|