Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
TorpedO
|
Добавлено: 28-02-11 11:18 Заголовок сообщения: заблокирован интернет |
|
|
С 1 марта заблокирован интернет (при входе в браузер появляется окно логина и пароля для входа в личный кабинет). Т.к. случилось в начале месяца, думаю это связано с оплатой услуг (хотя все как обычно оплачено, есть чек). Справка по 050 молчит. Мой логин vavvcde. Могу я знать в связи с чем интернет заблокирован, прежде чем ехать в офис? Если есть другие номера справки и поддержки или конкретные действия, которые нужно предпринять - говорите, буду благодарен. |
|
Сообщения: 12
|
|
|
Shurik
|
Добавлено: 28-02-11 11:53 Заголовок сообщения: |
|
|
150 с домашнего 050 не катит щас __ |
|
Сообщения: 34
|
|
|
TorpedO
|
Добавлено: 28-02-11 12:26 Заголовок сообщения: |
|
|
Попутал, сегодня 28 февраля 150 - насколько я знаю это Московский номер, если с домашнего звонить, то бесплатно? |
|
Сообщения: 12
|
|
|
SAV-2
IPTV support Podgorenskiy
|
Добавлено: 28-02-11 12:46 Заголовок сообщения: |
|
|
150 - это липецкий номер, но для абонентов Центртелекома он бесплатный. Можно и не звонить, и так понятно, что доступ заблокирован за неуплату. Зайдите в личный кабинет и в разделе "Платежи" посмотрите, когда был последний платёж. |
|
Сообщения: 121
|
|
|
TorpedO
|
Добавлено: 28-02-11 13:18 Заголовок сообщения: |
|
|
Смотрел, в январе. Тогда получается что банк деньги не перевел во время? Т.к. в квитанции написано до 25, а оплата была 24. Но тем не менее телефон пока не отключили. Я могу оплатить в офисе? И что будет с ранее уплаченными деньгами, если, например, они придут позже? Они заплюсуются на следующий месяц? |
|
Сообщения: 12
|
|
|
SAV-2
IPTV support Podgorenskiy
|
Добавлено: 28-02-11 14:01 Заголовок сообщения: |
|
|
Из практики: Сбербанк до 3-х дней, Почта России - до 5 дней. Карты оплаты, QIWI-терминалы и QIWI-кошелёк - от нескольких секунд до нескольких минут. То, что Вы заплатили в банке 24-го, не значит, что деньги поступили на Ваш лицевой счёт в тот же день. |
|
Сообщения: 121
|
|
|
TorpedO
|
Добавлено: 28-02-11 15:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Я знаю, но и в центртелекоме тоже, если указано до 25, то проверяют пришли ли деньги, позже - числа 30-31. Я думаю, просто месяц оказался коротким, вот они и проверили раньше, чем обычно. А теперь, если деньги придут от банка, они разблокируют или ждать конца месяца? Либо проплатить повторно? |
|
Сообщения: 12
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 28-02-11 16:30 Заголовок сообщения: |
|
|
Просто потерпите сутки и все будет. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
jov
|
Добавлено: 26-03-11 15:13 Заголовок сообщения: |
|
|
С 23.03.11 г. по 26.03.11 г. не работал интернет (звонили и предупреждали заранее по телефону), скажите, будет ли произведен перерасчет за этот период времени? Логин: vagfh2j |
|
Сообщения: 1
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 26-03-11 17:16 Заголовок сообщения: |
|
|
Да, будет. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
|