CenterTelecom Voronezh ISP
Технический форум
Web: http://isp.vsi.ru/; E-Mail: support@vsi.ru; Phone: 050


 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Проблемы со скоростью

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
lumpy160



СообщениеДобавлено: 26-02-11 22:58    Заголовок сообщения: Проблемы со скоростью Ответить с цитатой

6 дней назад резко ухудшилось качество соединения, в частности скорость упала до 30-20 кбайт/с вместо должных 600 кбайт/с. Разъединений нету, то бишь ухудшилась только скорость, так же в онлайн играх пинг скачет до 4000-5000 тысяч, а средний 300-800, что не есть хорошо и постоянные лаги.

Можно ли проверить мой канал.
Логин: va9xk
Сообщения: 6
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
lumpy160



СообщениеДобавлено: 26-02-11 23:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Модем: Zyxel p-600
ОС: Windwows XP
ПО: не установлено
Сообщения: 6
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
crossmen



СообщениеДобавлено: 27-02-11 20:19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Для нанала почитайте тему:
http://isp.vsi.ru/forum/viewtopic.php?t=6464
посмотрите, может и у вас похожая проблема.
А затем дайте заявку по телефону 8-800-450-0-150 - техподдержка . smile
Сообщения: 976
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
lumpy160



СообщениеДобавлено: 28-02-11 20:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Прочёл темку. Собственно попробовал решить проблему чисто на бытовом уровне, то бишь отключал домашний телефон, но это не помогло. Тогда зачистил контакты проводов, как раз от этого стало лучше. Скорость стала 150-200 кбайт/с, но всё ровно не 625.

Появились такие вопросы, как сделать диагностику интернет соединения, как у автора Sanya1393 темы, которую вы мне дали. Возможно она вам что-то скажет.

Второй вопрос это на счёт модема, может ли быть проблема в нём?
И если да, то как это можно узнать?

Так же уже звонил в тех поддержку, подавал заявку, её рассмотрели, перезагрузили мне порты, но это не помогло. Так же они сказали, что с каналом у меня всё впорядке и они предоставляют заявленную мной скорость, то бишь 600 кбайт/с.
Сообщения: 6
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
lumpy160



СообщениеДобавлено: 04-03-11 21:08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Проверил линию с помощью проги Zyxmon.
Вот результаты:
Modem ADSL 2+
Speed 4683/1814
noise margin upstream: 10 db
attenuation upstream: 19 db
noise margin downstream: 14 db
attenuation downstream: 41 db
Ошибки:
far-end: FEC/CRC/HEC 0/0/0/0/0/0
near-end: FEC/CRC/HEC 0/13704/0/0/0/0

Что скажете по этим логам?
Сообщения: 6
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
lumpy160



СообщениеДобавлено: 04-03-11 22:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.191.202]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 27 ms 27 ms 27 ms lo100.asr1006-1.a53.vsi.ru [80.82.57.56]
3 164 ms 30 ms * ne40e-1-crs2.vsi.ru [80.82.56.250]
4 84 ms 30 ms 46 ms crs2-ne40e-1.vsi.ru [80.82.56.249]
5 49 ms 48 ms 48 ms 77.51.253.22
6 48 ms 47 ms 47 ms msk-m9-pr1-ge-0-3-v101.rascom.ru [80.64.98.145]

7 368 ms 350 ms 373 ms 195.239.121.73
8 312 ms 358 ms 395 ms cat08.Moscow.gldn.net [194.186.158.206]
9 331 ms 335 ms 294 ms mailru-gw.Moscow.gldn.net.133.68.195.in-addr.arp
a [195.68.133.66]
10 366 ms 329 ms 369 ms vl948.dl8.net.mail.ru [94.100.183.169]
11 423 ms 407 ms 410 ms 94.100.191.202

Трассировка завершена.

C:\Documents and Settings\Admin.MICROSOF-C1E847>

А вот моя трассировка до мейл.ру
Сообщения: 6
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
crossmen



СообщениеДобавлено: 04-03-11 22:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

lumpy160 писал(а):
Проверил линию с помощью проги Zyxmon.
Вот результаты:
Modem ADSL 2+
Speed 4683/1814
noise margin upstream: 10 db
attenuation upstream: 19 db
noise margin downstream: 14 db
attenuation downstream: 41 db
Ошибки:
far-end: FEC/CRC/HEC 0/0/0/0/0/0
near-end: FEC/CRC/HEC 0/13704/0/0/0/0

Что скажете по этим логам?


Ваша скорость соединения с интернетом в норме для таких показателей линии. (А если отключите Annex M, то скорость Downstream ещё возрастёт). wink
Сообщения: 976
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов CenterTelecom Voronezh ISP -> Жалобы и предложения Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах