Аудит деловых и личностных качеств

- тип личности;

- уровень интеллекта;

- актуальные мотивы;

- направленность личности;

- профессиональная направленность личности;

- способность к риску и коммерческой деятельности;

- уровень экстраверсии, интроверсии;

- уровень эмоциональной устойчивости;

- уровень тревожности;

- степень конфликтности;

- тип восприятия группы;

- предпочитаемый стиль руководства;

- доминирующие черты характера;

- уровень развития умения вести телефонные переговоры.

При проведении психологического аудита персонала разрабатывается профиль требований рабочего места, его психограмма, составляется индивидуальная батарея методик. Заключение по психологическому аудиту содержит оценку исследуемых качеств, возможную программу их развития, а так же прогноз успешности профессиональной деятельности оцениваемого на данном рабочем месте.

Оценка персонала методом Assessment Center

Метод "Оценочный Центр" (в дальнейшем ОЦ) считается в мировой практике управления человеческими ресурсами наиболее точным и эффективным методом оценки деловых и личностных качеств работников, особенно менеджеров.

Информация, которая получается методом ОЦ, представляет, как показал проведенный опрос, большой интерес для руководителей и кадровых служб подавляющего большинства компаний.

В коммерческих и государственных организациях ОЦ используется, прежде всего, в целях:

1. отбор внешних и внутренних кандидатов на вакантные места (отбор выпускников вузов или других лиц, впервые претендующих на занятие должности менеджера);
2. подбор и обучение резерва руководящего состава (оценки деловых и личностных качеств, связанной с дальнейшим продвижением по службе, его назначением на новую, обычно вышестоящую должность).

В среднем ОЦ рассчитан на 2 дня. Каждый день включает около 8 часов. Суть метода заключается в том, что группа участников (не менее 8 и не более 12 человек) проходит через серию самых разнообразных испытаний и подбираются в зависимости от цели ОЦ и необходимых для оценки качеств.

В программу ОЦ обычно включаются деловые и ролевые игры, психологические тесты, самопрезентации, дискуссии, упражнения, письменные работы и др.

За действиями участников ведется внимательное наблюдение, осуществляется видеосъемка.

Вся полученная информация внимательным образом изучается. На ее основе, на каждого участника готовится заключение с оценкой его деловых и личностных качеств, прогнозом профессиональной деятельности и рекомендациям по профессиональному и личностному развитию.