Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Nickkola
|
Добавлено: 10-03-10 21:37 Заголовок сообщения: Отключился интернет |
|
|
ПО дому Кривошеина 70 приблизительно в 19-00 был обрыв связи минут через сорок восстановилось, но у моего знакомого из соседнего подьезда подключение так и не появилось. Решите проблему пожалуйста |
|
Сообщения: 15
|
|
|
crossmen
|
|
Сообщения: 976
|
|
|
amitim
|
Добавлено: 28-09-10 10:58 Заголовок сообщения: |
|
|
Login: vykgdui
Сегодня 28.09.2010 примерно в 9:00-9:30 отключился интернет. Сам сейчас не у компа (сервер), потому глянуть логи не могу. PPPoE сессия поднимается автоматом при появлении ответа от провайдера (cron работает).
Звонок на телефон техподдержки 697762 дал лишь результат ожидания в течении часа "Вы первый в очереди... Вас соединят". Обман, что я первый с самого начала звонка. По другим номерам (150, 88004500150) дозвона нет (короткие гудки).
Ранее опыт обращения на support@vsi.ru не возымел эффекта, потому туда писать не вижу смысла. Кстати, номер телефона 050, указанный на этой странице можно было бы и поменять наверно на реально используемый нынче. |
|
Сообщения: 27
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 28-09-10 11:46 Заголовок сообщения: |
|
|
По Богатырской недоступны несколько домов, видимо отключение электропитания ТСЖ.
Номер 697762 больше недоступен, все звонки через 8-800-450-0-150 (я сейчас по нему дозвонился до оператора за 1 минуту). |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
amitim
|
Добавлено: 28-09-10 20:47 Заголовок сообщения: |
|
|
Странно, конечно всё произошло. Пока до дома доехал - инета так и не было. Из дома позвонил в 150 - дозвонился, милая девушка Анастасия приняла заявку за № 13991640. О том, что есть какие-то проблемы с электропитанием никаких сведений не обнаружила. Более того, О, чудо - через минут 15 инет прекрассно поднялся сам по себе. Пока я ужинал. Жаль, что с работы звонки на 150 не проходят, давно бы с инетом был и много что успел за день сделать. Это так, к сведению. |
|
Сообщения: 27
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 28-09-10 22:01 Заголовок сообщения: |
|
|
Звонки на 150 проходят с любых стационарных телефонов от ЦТК, с остальных операторов связи (и мобильных в том числе) звонить нужно 8-800-450-0-150.
По поводу перерыва в связи - если вы житель домов 30 или 34 по Богатырской, то сегодня были оборваны с утра кабели на улице в ходе работ экскаватора, велись срочные восстановительные работы. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
KVARFORTH
|
Добавлено: 15-10-10 08:47 Заголовок сообщения: |
|
|
Начинать новую тему не буду, напишу здесь.
Ситуация такая: в среду 13 октября примерно в 21:30 в моем доме 25 по улице Одинцова было отключено электричество. До этого интернет прекрасно работал, но после того как электричество дали (минут через 20), интернет уже не работал. При попытке подключения наблюдаю это: Ошибка 678: удаленный компьютер не отвечает.
Логин eth1960049, разберитесь пожалуйста. |
|
Сообщения: 6
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 15-10-10 11:17 Заголовок сообщения: |
|
|
KVARFORTH , уже должно все работать, проверяйте. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
KVARFORTH
|
Добавлено: 15-10-10 18:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Вадим, спасибо, всё работает! |
|
Сообщения: 6
|
|
|
KVARFORTH
|
Добавлено: 19-11-10 16:21 Заголовок сообщения: |
|
|
Вадим, опять нет подключения со вчерашнего дня. Ошибка такая же как и в прошлый раз. Посмотрите пожалуйста. |
|
Сообщения: 6
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 19-11-10 17:10 Заголовок сообщения: |
|
|
Завтра будут что-то делать с коммутатором, потому что он глючит. Отключения электропитания или скачков напруги не было по дому? |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
KVARFORTH
|
Добавлено: 19-11-10 17:39 Заголовок сообщения: |
|
|
Нет, на этот раз с электричеством все в порядке, по крайней мере в нашей квартире. |
|
Сообщения: 6
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 19-11-10 20:18 Заголовок сообщения: |
|
|
Уже сделали. Все таки было позавчера отключение электричества и последующий запуск со скачком. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
KVARFORTH
|
Добавлено: 20-11-10 12:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Вадим, спасибо за оперативность. Про электричество не знал, ибо никого не было дома в тот день. |
|
Сообщения: 6
|
|
|
|