Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
kvanek89
|
Добавлено: 25-06-10 20:42 Заголовок сообщения: Режим модема и частые обрывы |
|
|
Здравствуйте, у меня модем zyxel p660 ru, работает сейчас в режиме adsl g_dmt, если ставлю режим adsl2 или adsl2+, то индикатор dsl начинает просто моргать, соответственно соединения с интернетом нет. Всвязи с чем он не может работать в этих режимах? Также происходят частые обрывы связи с интернетом (по 10-20 или больше раз в сутки) Что мне делать в данной ситуации? |
|
Сообщения: 11
|
|
|
crossmen
|
Добавлено: 25-06-10 20:56 Заголовок сообщения: Re: Режим модема и частые обрывы |
|
|
kvanek89 писал(а): | Что мне делать в данной ситуации? |
Для начала почитать темы с подобными проблемами.
Затем, правильно задать вопрос:
http://isp.vsi.ru/support/support_req.html |
|
Сообщения: 976
|
|
|
kvanek89
|
Добавлено: 25-06-10 21:03 Заголовок сообщения: |
|
|
Извините. логин - xaogf25. ОС - windows7. Периодически пропадает соединение, иногда через 5 мин, иногда через час, когда как. Когда происходит обрыв, то индикатор дсл опять загорается и соединение появляется. |
|
Сообщения: 11
|
|
|
kvanek89
|
Добавлено: 25-06-10 21:12 Заголовок сообщения: |
|
|
вот логи модема (если нужно)
noise margin upstream: 7 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 68 ab cd de de ee ee ee ed ed dd dd 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 8 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 30 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 00 22 34 56 78 89 9a 9a ab bb bc cc bb ba bb
tone 64- 95: 0b bb bb bb ba aa aa aa aa 99 99 98 99 99 99 99
tone 96-127: 9a aa 9a aa 9a aa aa aa aa aa aa ba bb bb bb bb
tone 128-159: bb bb b0 cc cc cc cc cc cb c0 cc cc 0c cb cc cc
tone 160-191: cc cc cc cb cc cc cb bb bb a7 7a ab ba aa aa ba
tone 192-223: aa aa bb aa aa aa aa aa aa aa aa 99 99 99 99 99
tone 224-255: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 98 77 65
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 |
|
Сообщения: 11
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 25-06-10 21:55 Заголовок сообщения: |
|
|
Вам необходимо обратиться на узел связи для диагностики порта и линии. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
kvanek89
|
Добавлено: 25-06-10 22:26 Заголовок сообщения: |
|
|
Я обращался на АТС как только мне подключили интернет. Девушка, которая там занимается этими вопросами сказала что если у меня горит лампочка dsl, то к ней у меня не должно быть претензий. Тогда я попросил чтоб пришел мастер, мастер пришел, поставит свой модем, у него тоже он заработал. Он мне тоже сказал что "вот модем мой работает", на мой вопрос - "а может с линией проблемы?", он ответил - "модем работает, значит все в порядке." И к кому мне обращаться то? Линию никто проверять не хочет |
|
Сообщения: 11
|
|
|
Vadim
|
Добавлено: 26-06-10 00:30 Заголовок сообщения: |
|
|
Из Воронежа помочь нет возможности. Настаивайте на решении вопроса дисконнектов и на проверке линии при звонке на узел связи. Параллельно можете попробовать другим модемом. |
|
Сообщения: 4900
|
|
|
crossmen
|
Добавлено: 26-06-10 17:04 Заголовок сообщения: |
|
|
kvanek89
У вас модем показывает большие шумы в линии (отсюда и дисконнекты):
Цитата: | noise margin upstream: 7 db
noise margin downstream: 8 db |
в норме показания где-то 10-15,
но это не означает, что именно в линии проблема.
Для начала попробуйте другой маркой модема потестировать инет и посмотреть логи - тогда уже можно делать выводы. |
|
Сообщения: 976
|
|
|
Hitriy
|
Добавлено: 28-06-10 00:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Чтобы не создавать новую тему опишу свою проблему в этой...
Логин va659fc, модем DLink G-604T.
Линия не ахти, некоторое время назад линк был 2800/800 при Multi-mode. Затухание 43-45, s/n 10-11, стабильность была приемлемая и все в принципе устраивало.
Но в один прекрасный день (месяца 3 назад) все вдруг "поломалось" - на Multi-mode линк не поднимался вообще, только G.dmt и T1.413 но уже с 3200/900. Такое ощущение, что где-то так поменяли настройки, что моему модему они пришлись не по вкусу. При этом стабильность выражалась в виде регулярного дисконнекта примерно каждый час. С этим тоже можно было жить.
А не далее как сегодня что-то совсем все невесело стало - днем линк ни на какой модуляции не поднимался, к вечеру цифры были 128, 256, 440, максимум 900 на прием, отдача стабильно 800-900. Параметры затухания такие же как и обычно, дисконнекты так же каждый час. Пробовал на таком же модеме, но с другой прошивкой (v3 против v2), результаты те же.
Вот что сейчас показывает при G.dmt:
Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 6 10 dB
Line Attenuation 45 23 dB
Data Rate 416 704 kbps
Скоро опять будет диско... |
|
Сообщения: 2
|
|
|
kvanek89
|
Добавлено: 28-06-10 15:38 Заголовок сообщения: |
|
|
Кстати, хочу еще добавить, что когда модем включен, то по телефону сложно разговаривать, очень большой шум(шуршание, помехи), если модем выключен, то все в порядке. Как это исправить? |
|
Сообщения: 11
|
|
|
crossmen
|
Добавлено: 28-06-10 21:52 Заголовок сообщения: |
|
|
kvanek89 писал(а): | Кстати, хочу еще добавить, что когда модем включен, то по телефону сложно разговаривать, очень большой шум(шуршание, помехи), если модем выключен, то все в порядке. Как это исправить? |
Скорее всего сплиттер неправильно подключен или неисправен. |
|
Сообщения: 976
|
|
|
crossmen
|
Добавлено: 28-06-10 21:56 Заголовок сообщения: |
|
|
Hitriy
Стоило вам вообще писать, если вы и сами видите, что по логам показатели линии плохие (шумы и затухания большие)!
Скорее всего ещё и "плавающее" повреждение, так как происходит ухудшения работы инета.
Вызывайте специалистов для диагностики и ремонта линии. |
|
Сообщения: 976
|
|
|
Hitriy
|
Добавлено: 29-06-10 14:58 Заголовок сообщения: |
|
|
Так с такими шумами все замечательно работало. Вчера днем опять не было коннекта, зато к вечеру включился в Multi-mode 2200/900 snr 15, затухание 39 Посмотрю еще пару дней и наверное вызову проверить... |
|
Сообщения: 2
|
|
|
kvanek89
|
Добавлено: 30-06-10 20:12 Заголовок сообщения: |
|
|
Достучался я все таки до АТС. Сегодня приходил мастер, долго ковырялся, в итоге меня перекинули на новую линию. Наконец- то заработал режим ADSL2+. Правда почему то модем стал намного дольше "связь искать", становится где то минут через 5-8. Вот логи модема, посмотрите все ли в порядке. Заранее спасибо.
noise margin upstream: 5 db
output power downstream: 0 db
attenuation upstream: 19 db
tone 0- 31: 00 00 00 02 46 78 89 9a bb bb bb cb bb ba 98 76
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 32 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 23 67 68 99 ab ab cd cd ee ed ee ed ee dd cc
tone 64- 95: cd dd cc cc cd cc cc de ee ff ff ff ff ff ff ff
tone 96-127: ff ff ff ff ff ff ef 0f ff ff ff ff ff ff ff f0
tone 128-159: ff ff fe ff ff ff ff f0 ff ff fe ff ff ff ff ef
tone 160-191: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff 0f f0
tone 192-223: ff ff ff ff ef ff ff ff ee be ee ee ee ee ed ee
tone 224-255: ee dd dd dd dd dd dd dd dd d0 dd dd dd dd dd ed
tone 256-287: dd ed ee ed de de dd ed ed dd ed de dd dd dc dd
tone 288-319: dd d0 dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd cd dd cd cc
tone 320-351: dc dd cd cd dd cd dc dd cd cc cc cd cc cc 0d bc
tone 352-383: cc cc bc cc bb bb cb bb bb bb bb ba ab bb aa aa
tone 384-415: aa aa aa 9a a9 99 99 98 99 9a 99 99 99 98 aa 99
tone 416-447: 99 9a a9 9a aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa a9 aa
tone 448-479: aa aa aa aa aa aa aa 99 a9 aa aa aa 99 99 99 99
tone 480-511: a9 9a 99 99 99 99 88 87 88 88 77 77 66 56 65 50 |
|
Сообщения: 11
|
|
|
crossmen
|
Добавлено: 30-06-10 23:08 Заголовок сообщения: |
|
|
Поменяли "шило на мыло".
ИМХО, ещё и дисконнекты потом опять последуют. Скорее всего проблемный участок линии остался неизменным. |
|
Сообщения: 976
|
|
|
kvanek89
|
Добавлено: 01-07-10 00:28 Заголовок сообщения: |
|
|
crossmen писал(а): | Поменяли "шило на мыло".
ИМХО, ещё и дисконнекты потом опять последуют. Скорее всего проблемный участок линии остался неизменным. |
Ну как они сказали - "Мы вас перекинули на новую линию" (в доме у нас в резерве одна единственная оставалась).
Получается проблема в участке от моей квартиры до подъезда?
И еще вопрос, у меня состояние линии еще хуже стало? |
|
Сообщения: 11
|
|
|
crossmen
|
Добавлено: 01-07-10 18:36 Заголовок сообщения: |
|
|
kvanek89
Цитата: | Получается проблема в участке от моей квартиры до подъезда? |
Неоднозначно. Возможно магистральная пара плохая (я так понял, вам только распределительную пару на коробке в подъезде заменили).
Цитата: | И еще вопрос, у меня состояние линии еще хуже стало? |
А вот выставите на модеме модуляцию G.dmt и выложите логи модема при этом режиме (кстати, засеките время, за сколько "станет" инет) - тогда и посмотрим. |
|
Сообщения: 976
|
|
|
crossmen
|
Добавлено: 01-07-10 18:55 Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: | Возможно магистральная пара плохая (я так понял, вам только распределительную пару на коробке в подъезде заменили). |
Хотя статистика показывает, что на 90% в этом случае виновата проводка от КРТ до оконечного устр-ва пользователя (модема, телефона). |
|
Сообщения: 976
|
|
|
kvanek89
|
Добавлено: 01-07-10 19:24 Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: | Хотя статистика показывает, что на 90% в этом случае виновата проводка от КРТ до оконечного устр-ва пользователя (модема, телефона). |
У меня провод новый от коробки до квартиры, сам ставил года 2 назад, скруток нет.
На g.dmt модем становится за 20 сек, т.е. очень быстро по сравнению с adsl2+, вот логи g.dmt:
noise margin upstream: 7 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 19 db
tone 0- 31: 00 00 00 79 ab cc cd dd de ee ed dd dd dd cc 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 12 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 33 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 00 00 23 45 66 77 78 88 88 88 88 88 88 87 78
tone 64- 95: 07 77 77 77 77 77 78 88 89 9a aa bb bb bb bb bb
tone 96-127: bb cc cc cc cc cc cc cc cc cc cb cc bc bb bb bc
tone 128-159: bc cc c0 cc cc cc cc cc cc c0 cc cc 0c cc bc cb
tone 160-191: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 192-223: bb bb bb ab aa ab aa ba aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 224-255: aa aa aa a9 aa aa aa a9 99 9a 99 99 99 99 88 75
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 |
|
Сообщения: 11
|
|
|
crossmen
|
Добавлено: 01-07-10 20:39 Заголовок сообщения: |
|
|
На g.dmt эта линия показывает лучшие параметры, по сравнению с предыдущей.
Потестируйте с недельку на g.dmt. Посмотрите, будет ли разница в работе инета?! |
|
Сообщения: 976
|
|
|
kvanek89
|
Добавлено: 02-07-10 00:03 Заголовок сообщения: |
|
|
crossmen писал(а): | На g.dmt эта линия показывает лучшие параметры, по сравнению с предыдущей.
Потестируйте с недельку на g.dmt. Посмотрите, будет ли разница в работе инета?! |
Хорошо. Только скажите, есть ли разница в скорости при работе этих режимов, или скорость соединения будет одинаковой? Тариф у меня xsite 1(1024kb/s) |
|
Сообщения: 11
|
|
|
SAV-2
IPTV support Podgorenskiy
|
Добавлено: 02-07-10 08:12 Заголовок сообщения: |
|
|
kvanek89 писал(а): | crossmen писал(а): | На g.dmt эта линия показывает лучшие параметры, по сравнению с предыдущей.
Потестируйте с недельку на g.dmt. Посмотрите, будет ли разница в работе инета?! |
Хорошо. Только скажите, есть ли разница в скорости при работе этих режимов, или скорость соединения будет одинаковой? Тариф у меня xsite 1(1024kb/s) |
Модем поднимет лишь ту скорость, которую позволит состояние линии, поэтому разницы нет, а модуляция задаёт "потолок", выше которого модем не будет пытаться прыгать. Для достижения наибольшей стабильности целесообразно сделать его чуть ниже возможностей линии. |
|
Сообщения: 121
|
|
|
kvanek89
|
Добавлено: 02-07-10 20:19 Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо большое всем за помощь. Поставил g.dmt, обрывов пока нет, все стабильно. |
|
Сообщения: 11
|
|
|
|